Hogyan javítható a Sea of ​​Thieves Marblebeard hibakód?

A Sea of ​​Thieves egyes játékosai arról számolnak be, hogy a „ márványszakáll hibakóddal ” találkoznak, amikor megpróbálnak csatlakozni a játék szervereihez. Ez köztudottan egy munkamenet újbóli csatlakozásának sikertelen kísérlete során történik, és valószínűleg szerverproblémához van kötve.

A jelentések szerint ez a probléma PC-n és Xbox One-on egyaránt jelentkezik. Egyes felhasználók ezt a hibát minden olyan szerveren megkapják, amelyhez csatlakozni próbálnak, míg mások szerint a probléma csak néha fordul elő.

Mint kiderült, számos különböző oka van, amely hozzájárulhat a „ márványszakáll hibakód ” megjelenéséhez:

  • Xbox Live vagy Game Server probléma - Lehetséges, hogy az Xbox Live infrastruktúrával kapcsolatos szerverprobléma vagy a játék szervereivel kapcsolatos széles körű probléma miatt találkozik a problémával. Ebben az esetben nincs olyan életképes javítás, amely megoldja a problémát, kivéve a várakozást vagy a fejlesztők megoldását.
  • A Sea of ​​Thieves port nincs továbbítva - Egy másik gyakori probléma, amely ezt a problémát okozza, az, hogy az útválasztó képtelen továbbítani a játék által használt portot. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az UPnP engedélyezésével (ha az útválasztó támogatja), vagy a játék portjának (3074) kézi továbbításával az útválasztó beállításaiból.
  • IP / TCP hálózati következetlenség - Mint kiderült, ezt a problémát megkönnyítheti egy általános hálózati következetlenség is, amely megakadályozza, hogy a választott platform (Xbox One vagy PC) stabil kapcsolatot létesítsen a játék szerverével. Ebben az esetben az útválasztó újraindításával vagy alaphelyzetbe állításával megoldania kell a problémát.
  • Inkonzisztens MAC-cím az Xbox One-on - Ha ezt a hibakódot látja az Xbox One-on, a probléma egy következetlen MAC-cím miatt következhet be, amely megnehezíti a konzol számára a kapcsolat fenntartását a játékkiszolgálóval. Ebben az esetben az alternatív MAC-cím törlése a konzol Hálózat menüjéből megoldja a problémát.
  • Rendszerfájl-sérülés - Abban az esetben, ha ezt a problémát csak a konzol váratlan leállítása vagy sikertelen frissítés után kezdte tapasztalni, akkor feltételezheti, hogy a rendszerfájlok valamilyen sérülése okozza a kapcsolódási problémákat. Ennek kijavításához hajtsa végre a hardveres visszaállítást az Xbox One konzolon.

1. módszer: A Sea of ​​Thieves szerverek állapotának ellenőrzése

Mielőtt bármilyen más lehetséges javítást elkezdene követni, először meg kell vizsgálnia, hogy a probléma széles körben elterjedt-e, vagy csak lokálisan (az Ön számára) jelentkezik-e. Lehetséges, hogy a Sea of ​​Thieves MarbleBeard hibával találkozik  egy olyan szerverprobléma miatt, amely megakadályozza a szerverhez való csatlakozást / újracsatlakozást.

Korábban az érintett felhasználók arról számoltak be, hogy végül látták ezt a hibakódot, amikor az Xbox Live infrastruktúra nem működik, vagy ha a Sea of ​​Thieves-nek szerverproblémái vannak.

Mielőtt kipróbálná az alábbi javítások bármelyikét, először látogasson el a DownDetector és az IsTheServiceDown oldalra, hogy lássa, más felhasználók is találkoznak-e ugyanazzal a problémával.

Ha azt tapasztalja, hogy más felhasználók is ugyanazzal a problémával szembesülnek, akkor ellenőrizze a SeaofThieves hivatalos Twitter-fiókját a probléma állapotáról.

Ne feledje továbbá, hogy ez a játék az Xbox Live infrastruktúra köré épül, így ha ez nem működik, a Sea of ​​Thieves többjátékos összetevője nem működik. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, keresse fel az Xbox Live állapota oldalt, és nézze meg, hogy vannak-e jelenleg problémák az Xbox Live Core Services szolgáltatással, és hogy a Sea of ​​Thieves meg van-e említve a Játékok és alkalmazások részben.

Ha felfedezte, hogy a problémát valóban egy elterjedt szerverprobléma okozza, az alábbi lehetséges javítások egyike sem fogja kijavítani a „ Marblebeard hibakódot ” a Sea of ​​Thieves-szel. Ebben az esetben meg kell várni, amíg a fejlesztők kijavítják a problémát.

Ha azonban az imént végzett vizsgálat nem tárt fel szerverproblémákat, lépjen a következő lehetséges javításra.

2. módszer: A NAT nyitott állapotának biztosítása

Mint kiderült, a Sea of ​​Thieves MarbleBeard hibát leggyakrabban az Xbox One-on és a PC-n is előidéző probléma ellentmond a  hálózati címfordítással (NAT). Ez a mutató elengedhetetlen annak eldöntésében, hogy a gépe mennyire könnyen tud kapcsolódni más játékosokkal játék közben.

Ha a NAT-ja zárva van, akkor számíthat arra, hogy a Márványszakáll hibakódot látja minden alkalommal, amikor kapcsolatot akar létesíteni egy játékkiszolgálóval.

Van azonban egy univerzális javítás (az UPnP engedélyezése), amely lehetővé teszi a NAT nyitva tartását. De mielőtt eljutnánk ehhez az útmutatóhoz, ellenőriznie kell a NAT állapotát.

Abban az esetben, ha a NAT már nyitva van, az UPnP (Universal Plug and Play) engedélyezése nem oldja meg a problémát az Ön számára.

A választott platformtól függően kövesse az alábbi két útmutató egyikét, és ellenőrizze, hogy a NAT típusa nyitva van-e.

A. A NAT típusának ellenőrzése Xbox One-on

  1. Az Xbox One konzolon nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez.
  2. Az Útmutató menüből lépjen a Rendszer fülre, és lépjen az Összes beállítás menübe.
  3. Miután belépett a Beállítások menübe, lépjen a Hálózat elemre ,  és nyissa meg a Hálózati beállítások menüt.
  4. A Hálózati beállítások menüben keresse meg az Aktuális hálózati állapot alatt, és nézze meg, hogy a NAT típusa mező nyitva vagy zártként jelenik-e meg .
  5. Ha a vizsgálatok során kiderült, hogy a NAT típusa Zártra van állítva , lépjen a " Hogyan nyissuk meg a NAT-ot " szakaszra, és kövesse az ott található utasításokat.

B. A NAT típusának ellenőrzése PC-n

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: gaming-xboxnetworking” szöveget a szövegmezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Gaming Settings alkalmazás Xbox Networking lapjának megnyitásához .
  2. Miután belépett az Xbox Hálózat lapra, várja meg az első vizsgálat befejezését. Miután elkészült, nézze meg a NAT típusát. Ha a „Zárt”  vagy a  „Teredo képtelen minősíteni” felirat jelenik meg , akkor a probléma valóban kapcsolódik a NAT-hoz. Ha a Nat Type nyíltként jelenik meg , lépjen közvetlenül a 2. módszerre.

    Megjegyzés: Megpróbálhatja automatikusan kijavítani a problémát a Javítás gombbal, de ha a probléma útválasztóval kapcsolatos, ez nem oldja meg.

  3. Ha megerősítette, hogy a NAT típusa zárt vagy meggyőző, és a Javítás segédprogram nem segített, kövesse az alábbi utasításokat, hogy kényszerítse a NAT megnyitását az útválasztó beállításaiból.

A NAT megnyitása az útválasztó beállításain keresztül

  1. Először is győződjön meg arról, hogy a platform, ahol a hibát tapasztalja, csatlakozik ehhez az útválasztóhoz.
  2. Ezután nyissa meg a böngészőablakot, írja be a „ 192.168.0.1” vagy a „ 192.168.1.1” parancsot,  majd nyomja meg az Enter billentyűt az útválasztó beállításainak megnyitásához.

    Megjegyzés: Ezeknek az általános címeknek az útválasztók többségénél működniük kell. De ha nem keresik az interneten az útválasztó beállításainak elérésének konkrét lépéseit.

  3. Miután belépett a bejelentkezési oldalon, helyezze be az útválasztó hitelesítő adatait és a továbblépéshez. Ha még nem módosította az alapértelmezett bejelentkezési adatokat, használja az "admin" és az "1234" felhasználónévként és jelszóként.

    Megjegyzés: Ha ezek az alapértelmezett hitelesítő adatok nem működnek, hajtson végre egy útválasztó alaphelyzetbe állítását, vagy keressen online az alapértelmezett hitelesítő adatokkal, amelyek az útválasztó beállításaihoz kapcsolódnak.

  4. Miután végre belépett az útválasztó beállításaiba, keresse meg a Speciális beállítások menüt. Ezután lépjen a NAT továbbítás fülre, és keressen egy UPnP nevű opciót. Ha megtalálta, engedélyezze és mentse a módosításokat

    Megjegyzés: Ezeket az utasításokat egy TP-Link útválasztóról hajtották végre - Az útválasztó modelljétől függően a beállítások pontos neve eltérhet.

  5. Miután sikeresen engedélyezte az UPnP-t, indítsa újra mind az útválasztót, mind a konzolt / PC-t, hogy kényszerítse megnyitni a Sea of ​​Thieves szükséges portjait a játékkiszolgálókhoz való csatlakozáshoz.

Ha túl régi routert használ az UPnP támogatásához, kövesse az alábbi utasításokat a portok továbbításának manuális megnyitásához

2. módszer: A portok kézi továbbítása

Ha az útválasztó túl régi az Universal Plug n Play technológia támogatásához, kézzel kell megnyitnia a Sea of ​​Thieves által használt portot. Szerencsére, mivel a Sea of ​​Thieves az Xbox Live infrastruktúrára épül, ugyanazt a portot használják az Xbox One és a PC.

Ha régi útválasztót használ, és kénytelen kézzel megnyitni a Sea of ​​Thieves portokat, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Nyissa meg a böngészőt, és írja be az útválasztó címét. A két általános cím egyikének működnie kell:  192.168.0.1  és  192.168.1.1.

    Megjegyzés: Ha e két cím egyike sem működik, keressen az interneten az alapértelmezett IP-címre, amely lehetővé teszi az útválasztó beállításainak elérését. Megnyomhatja a Windows billentyűt + R , beírhatja a „cmd” billentyűt, és megnyomhatja az Enter billentyűt a CMD parancs megnyitásához, majd írja be az „ipconfig” parancsot, és nyomja meg újra az Enter billentyűt a hálózati kapcsolat áttekintéséhez. Az útválasztó címe az Alapértelmezett szabadidő listában található .

  2. Miután megkapta a router bejelentkezési oldalát, a bejelentkezéshez használja ezeket az alapértelmezett értékeket:
    Felhasználónév: admin Jelszó: admin vagy 1234

    Megjegyzés: Ezeknek az alapértelmezett hitelesítő adatoknak több útválasztó gyártóval kell működniük. De ha nem, állítsa alaphelyzetbe az útválasztót ( 3. módszer ), vagy keressen online az útválasztó modelljének megfelelő pontos alapértelmezett bejelentkezési adatokra.

  3. Miután sikeresen bejelentkezett az útválasztó beállításaiba, nyissa meg a Speciális menüt, és keresse meg a NAT továbbítás vagy továbbítás nevű opciót .
  4. Ezután nyissa meg a Sea of ​​Thieves által előírt szabványos Xbox Live portot : 3074
  5. Miután sikeresen sikerült megnyitni a szükséges portot, indítsa újra az útválasztót és a konzolt / számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.

Abban az esetben, ha még mindig a Sea of ​​Thieves MarbleBeard hibát látja,  lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: Az útválasztó visszaállítása

Ha korábban megbizonyosodott arról, hogy a Sea of ​​Thieves futtatásához szükséges port meg van-e nyitva (akár az UPnP-n keresztül, akár manuálisan továbbította a 3074-et  ), és a probléma még mindig nem oldódott meg, akkor lehet, hogy IP / TCP hálózati inkonzisztenciával foglalkozik. megoldva egy egyszerű útválasztó visszaállításával vagy újraindításával.

Néhány olyan felhasználó, aki korábban ugyanazzal a problémával foglalkozott, megerősítette, hogy a probléma megoldódott, miután kényszerítették az útválasztó újraindítását vagy visszaállítását.

Kezdje egy egyszerű útválasztó újraindításával, hogy elkerülje a korábban létrehozott egyéni hálózati beállítások felülírását. Az útválasztó egyszerű újraindításához nyomja meg a hátulján található dedikált bekapcsológombot, vagy húzza ki a hálózati kábelt a hálózati eszközből. Miután ezt megtette, várjon egy teljes percet, mielőtt újra bekapcsolná az útválasztót.

Miután helyreállt a hálózati kapcsolat, ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazzal a „ Marblebeard hibakóddal ” találkozik-e a Thieves-tengeren. Abban az esetben, ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen tovább az útválasztó visszaállítási eljárásához.

Megjegyzés: Ne feledje, hogy az útválasztó visszaállítási eljárása visszaállítja az előzőleg az útválasztó beállításaiból létrehozott személyre szabott beállításokat - ide tartoznak az átirányított portok, az egyéni bejelentkezési adatok és a biztonsági beállítások.

Az útválasztó visszaállításához éles tárggyal (például tűvel vagy fogpiszkálóval) nyomja meg és tartsa lenyomva az útválasztó hátulján található reset gombot. Addig tartsa lenyomva, amíg észrevette, hogy az összes elülső LED egyidejűleg villogni kezd, majd engedje fel a reset gombot, és hagyja, hogy az útválasztó újrainduljon.

Miután az internetkapcsolat helyreállt, indítsa újra a játékhoz használt platformot (Xbox One vagy PC), hogy arra kényszerítse az útválasztót, hogy rendeljen hozzá új IP-címet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha továbbra is meglátja a „ Márványszakáll hibakódot ”, amikor megpróbál csatlakozni egy többjátékos játékhoz, lépjen le a következő lehetséges javításra.

4. módszer: MAC-cím törlése (csak Xbox One esetén)

Abban az esetben, ha a „ Marblebeard hibakódotlátja egy Xbox One konzolon, próbálja meg törölni az Alternatív MAC címet is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem olyan hálózati problémával foglalkozik, amely megakadályozza, hogy a konzol kommunikáljon Rare szervereivel.

Néhány felhasználó, aki szintén foglalkozott ezzel a hibakóddal, megerősítette, hogy a bontás leállt, miután törölte az Alternate MAC címet az Xbox One hálózati menüjéből.

Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt megtenni, kövesse az alábbi utasításokat az alternatív MAC-cím törléséhez az Xbox One-on:

  1. Kapcsolja be az Xbox One konzolt, és nyomja meg a vezérlő Xbox Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez. Ezután az újonnan megnyílt menüből válassza a Beállítások menüt, és lépjen az Összes beállítás menübe.
  2. Miután sikerült belépnie a Beállítások menübe, válassza a Hálózati beállítások fület a bal oldali függőleges menüből.
  3. A Hálózat menüben lépjen be a Speciális beállítások menübe.
  4. A Speciális beállítások menüben válassza az Alternatív MAC-cím lehetőséget.
  5. Az Alternatív vezetékes / vezeték nélküli MAC-cím menüben használja a Törlés  gombot a MAC-cím törlésének megkezdéséhez. Amikor megerősítést kérnek, használja az Újraindítás gombot a művelet elindításához.
  6. A művelet befejezése után indítsa újra az Xbox One konzolt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítási sorrend befejezése után.

Abban az esetben, ha mégis meglátja a „ Marblebeard hibakódot ”, amikor megpróbál csatlakozni egy többjátékos játékhoz a Sea of ​​Thieves-ben, lépjen le az alábbi utolsó lehetséges javításra.

5. módszer: A konzol nehéz visszaállítása (csak Xbox One esetén)

Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem működött az Xbox One-on, akkor valószínűleg ezeket a problémákat tapasztalja valamilyen rendszerkárosodás miatt, amely befolyásolja a konzol képességét a játékkiszolgálókkal való kommunikációra.

Ebben az esetben a legvégső esetben minden operációs rendszert tartalmazó fájlt és játékkal kapcsolatos fájlt vissza kell állítani annak biztosítása érdekében, hogy ne legyenek olyan helyi összetevők, amelyek ezt a problémát okozhatják.

Megjegyzés: Ez a folyamat végül visszaállítja a konzol gyári állapotát, ezért a haladás elkerülése érdekében javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a mentett adatokról a felhőbe vagy egy flash USB-meghajtóra.

Kövesse az alábbi utasításokat a hardveres visszaállításhoz az Xbox One konzolon:

  1. Az Xbox One konzol fő irányítópultján nyomja meg egyszer az Xbox gombot az útmutató menü megjelenítéséhez.
  2. Miután belépett az útmutató menübe, nyissa meg a Beállítások menüt.
  3. A Beállítások menüből lépjen be a Konzol információ menübe, és lépjen a Konzol visszaállítása menübe a képernyő bal oldalán.
  4. Ezután a következő menüből válassza a Visszaállítás és eltávolítás mindent a gyári alaphelyzetbe állításhoz, vagy a  Visszaállítás elemet, és tartsa meg a játékokat és alkalmazásokat  a szoftveres visszaállításhoz.

    Megjegyzés: A maximális hatékonyság érdekében javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa.

  5. A művelet befejezése után várja meg, amíg a konzol újraindul. Miután elindult , telepítse újra a Sea of ​​Thieves-t, és nézze meg, hogy megoldódott- e a „ Márványszakáll hibakód ” probléma.
Címkék tengeri tolvajok