Javítás: Netflix UI3012 hibakód

Az UI 3012 Netflix hibakód a zavaró böngésző kiterjesztései, a gyenge Wi-Fi jelerősség és az internetszolgáltató korlátozásai miatt következik be. Az érintett felhasználók a következő üzenetet kapják meg, amikor a hibát eldobják: Hoppá, valami baj történt ... Váratlan hiba . Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra. Néhány felhasználó megszabadulhat ettől az oldaltól, ha egyszerűen újratölti az oldalt.

Ellenőrizze, hogy van-e működő és stabil internetkapcsolata, majd folytassa a megoldásokkal.

Indítsa újra a hálózati berendezéseket

Az eszköz és a Netflix szerverek közötti kommunikációs hiba okozhatja a Netflix hibát. Ebben az esetben a rendszer és a hálózati berendezések újraindítása megoldhatja a problémát.

  1. Kapcsolja ki a számítógépet és a modemet / routert.
  2. Most húzza ki a modemet / routert az áramforrásból.
  3. Várjon 30 másodpercet .
  4. Ezután csatlakoztassa a modemet / útválasztót az áramforráshoz, és kapcsolja be.
  5. Várja meg, amíg az útválasztó / modem fényei leállnak.
  6. Most kapcsolja be a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Netflix jól működik-e.

Javítsa a Wi-Fi-jelek erősségét

A Wi-Fi gyenge jelei rosszul befolyásolhatják készüléke csatlakozását, és ezáltal a Netflix UI3012 hibát okozhatják. Néhány lépést megtehet a Wi-Fi erősségének javítása érdekében.

  1. Vigye készülékét közelebb a Wi-Fi routerhez.
  2. Távolítsa el az elektromos / mágneses interferenciákat, például a tévéket, vezeték nélküli telefonokat, mikrohullámú sütőt abból a helyiségből, ahol a Wi-Fi router található. Ha ezeket az eszközöket nem lehet eltávolítani, próbálja meg használni a Wi-Fi-t, miután kikapcsolta ezeket az eszközöket.
  3. Helyezze a Wi-Fi útválasztót 3-4 láb magasságra . Ügyeljen arra is, hogy a Wi-Fi-útválasztó körül legalább 3-4 méteres terület minden irányban üres legyen.
  4. Ha továbbra is problémái vannak, próbáljon meg közvetlen vezetékes / Ethernet kapcsolatot használni a modemtől. És ha a Netflix jól működik a közvetlen modemes kapcsolattal, akkor próbálja meg visszaállítani az útválasztót.

Tiltsa le a böngészőbővítményeket

A böngészőbővítmények nagyobb funkcionalitást nyújtanak a böngészőben. De bizonyos esetekben ezek a kiterjesztések több kárt okozhatnak, mint hasznot. Ugyanez okozhatja a problémát, különösen akkor, ha olyan kiterjesztést használ, amely kapcsolódik a Netflix-hez, például a „ Force Netflix 1080p ” kiterjesztéshez. Ebben az esetben az ilyen típusú kiterjesztések letiltása megoldhatja a problémát. Illusztrációként megvitatjuk a Firefox folyamatát. Kövesse a böngészőjére vonatkozó utasításokat.

  1. Indítsa el a Firefoxot.
  2. Kattintson a hamburger menüre (3 függőleges sáv).
  3. Ezután kattintson a Kiegészítők elemre .
  4. Most keressük meg a kiegészítőt, hogy úgy gondolja, hogy a problémát, és válthat a kapcsolót ki helyzetbe. (Ha problémája van a böngésző kiegészítőjének megtalálásával, akkor tiltson le minden bővítményt, majd engedélyezze egyesével az ellenőrzést)
  5. Most nyissa meg a Netflix-et a Firefoxban, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.

Változtassa meg a hálózatát

Az internetszolgáltatók különböző protokollokat és technikákat használnak a webes forgalom ellenőrzésére és a felhasználók védelmére. De ez a folyamat során néha blokkolják a hozzáférést egy létfontosságú hálózati erőforráshoz, amelyet a törvényes alkalmazások igényelnek, különösen sok internetszolgáltató korlátozza az adatfolyamokat. Ennek kizárása érdekében célszerű megváltoztatni a hálózatot.

  1. Változtassa meg a hálózatát. Ha nincs más hálózat, választhatja a mobiltelefon hotspotjának használatát .
  2. Most ellenőrizze, hogy a Netflix megfelelően működik-e.

Állítsa vissza a hálózatot

Ha bármilyen egyéni módosítást hajtott végre az alapértelmezett kapcsolati beállításokon, például egy egyedi DNS használatával, akkor sok kapcsolódási problémát okozhat. Sőt, ha VPN-t vagy proxyt használ, az számos kapcsolódási problémát is felvethet. Ugyanez lehet az oka a Netflix UI 3012 hibának. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a hálózat alapértelmezett beállításainak visszaállítása és a VPN / proxy letiltása. Szemléltetésként megvitatjuk a Windows folyamatát.

  1. Most kapcsolja ki a VPN / proxy klienst.
  2. Nyomja meg a Windows gombot, és írja be a Hálózati visszaállítás parancsot . Ezután az eredménylistában kattintson a Hálózat visszaállítása elemre .
  3. Ezután a Hálózat visszaállítása ablakban kattintson a Hálózat visszaállítás elemre .
  4. Most erősítse meg a hálózat visszaállítását.
  5. Ezután indítsa újra a rendszert.
  6. Újraindításkor ellenőrizze, hogy a Netflix nem rendelkezik-e az UI 3012 hibakóddal.
Címkék netflix Netflix hiba streaming szolgáltatás