Hogyan javítható a 0x80244007 Windows Update hiba?

Számos Windows-felhasználó megkapta a 0x80244007 hibakódot, amikor megpróbált bizonyos frissítéseket telepíteni a WU (Windows Update) funkcióval. A legtöbb esetben az érintett felhasználók a „Volt néhány probléma a frissítések telepítése során, de később megpróbáljuk később” hibaüzenetet látják. Mint kiderült, ez a hibakód gyakoribb a Windows 10 rendszeren, de a Windows 8.1-nél előfordulhat néhány előfordulás.

Mi okozza a 0x80244007 hibakódot?

Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és különböző javítási stratégiák tesztelésével, amelyeket más érintett felhasználók általában ajánlanak. Mint kiderült, több különböző ok is kiválthatja a 0x80244007 hibakódot . Íme egy lista a lehetséges bűnösökről:

  • Általános WU Glitch - Mint kiderült, ez a bizonyos probléma a Windows Update következetlensége miatt következhet be, amelyet a Microsoft már dokumentált. Ebben az esetben előfordulhat, hogy automatikusan megoldja a problémát a rendszer frissítésével a Windows Update hibaelhárítóval és az ajánlott javítási stratégia alkalmazásával.
  • Rendszerfájl sérülés - A rendszerfájl sérülése is felelős lehet ezért a hibakódért. A WU (Windows Update) szorosan együttműködik sok függőséggel, sok különböző fájl indíthatja ezt a hibakódot. A tömeges kivizsgálás és kijavítás leghatékonyabb módja a logikai hibák és a rendszerfájlok sérülésének kijavítására képes segédprogramok futtatása (például DISM és SFC).
  • Harmadik fél AV-interferenciája - A túlvédő AV csomag felelős lehet a hibakód megjelenéséért is. Számos harmadik féltől származó szkenner, köztük az Avast, a McAfee és a Sophos, köztudottan problémákat okoz a Windows Update összetevővel kapcsolatban. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a valós idejű védelem letiltásával vagy a túlvédő AV csomag eltávolításával.
  • A Windows Update inkonzisztenciája - Egy másik potenciális tettes, amely végül ezt a hibaüzenetet váltja ki, a WU folyamatban részt vevő fájlokkal való ellentmondás. Ha ezek egyike akadályozza a számítógép frissítési képességét, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására azáltal, hogy a Windows Update minden összetevőjét alaphelyzetbe állítja egy emelt szintű parancssorból.
  • Az operációs rendszer korrupciójának alapja - Súlyosabb esetekben ez a probléma egy széles körben elterjedt korrupciós probléma miatt jelentkezhet, amelyet nem lehet hagyományos módon megoldani. Az ehhez hasonló esetekben az egyetlen megvalósítható javítás az operációs rendszer minden elemének frissítése (tiszta telepítéssel vagy javítással).

1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása

Mielőtt kipróbálná a különböző javítási stratégiákat, nézzük meg, hogy az operációs rendszer nem képes-e automatikusan megoldani a problémát. Ha a probléma a Microsoft által már dokumentált következetlenség miatt következik be, akkor valószínű, hogy a javítás olyan egyszerű, mint a Windows Update hibaelhárító futtatása.

A Windows Update hibaelhárító olyan segédprogram, amely olyan javítási stratégiákat tartalmaz, amelyek automatikusan alkalmazhatók arra az esetre, ha egy fedett forgatókönyv kiderül. Számos olyan Windows-felhasználó, amely szintén találkozott a 0x80244007 hibakóddal  , arról számolt be, hogy a probléma megoldódott a hibaelhárító futtatása és a számítógép újraindítása után.

Itt van egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárító futtatásához a 0x80244007  hiba kijavításához :

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a szövegmezőbe az „ ms-settings-hibaelhárítás” parancsot,  majd nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitásához .
  2. Miután belépett a Hibaelhárítás fülre, lépjen a Beállítások képernyő jobb oldali ablaktáblájára . Ezután lépjen lefelé a Felkelés és futás szakaszhoz. Miután odaért, kattintson a Windows Update elemre, majd az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre .
  3. Miután sikerült elindítani a segédprogramot, várjon türelemmel, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik. Ez az eljárás meghatározza, hogy a segédprogramhoz tartozó javítási stratégiák bármelyike ​​érvényes-e az Ön jelenlegi forgatókönyvére.
  4. Ha életképes javítást találnak, akkor egy másik ablak jelenik meg, és lehetősége van rákattintani a Javítás alkalmazása gombra. Kattintson rá, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítás kikényszerítéséhez. Ne feledje, hogy a felmerülő problémától függően további lépések végrehajtására lehet szükség.
  5. A javítás sikeres végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x80244007 hiba  megoldódott-e azzal, hogy megpróbálta telepíteni a korábban indult frissítést a következő indítás befejezése után.

Ha továbbra is ugyanazzal a hibakóddal találkozik, mint a frissítés sikertelensége, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: DISM és SFC vizsgálatok futtatása

Ha az első módszer nem működött az Ön számára, a problémát valószínűleg valamilyen rendszerfájl-sérülés elősegíti. Mivel a WU (Windows Update)  szorosan együttműködik sok függőséggel, sok különböző fájl indíthatja el ezt a hibakódot.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a probléma megoldásának leghatékonyabb módja néhány olyan segédprogram futtatása, amely képes megoldani mind a logikai hibákat, mind a rendszerfájlok sérülését. Az SFC (System File Checker) és a DISM (Deployment Image Servicing and Management)  egyaránt képes erre.

A DISM a WU egyik alkomponensét használja a sérült példányok egészséges másolatokkal történő helyettesítésére, míg az SFC ugyanarra a helyben tárolt példányt használ.

Mivel mindkét segédprogram különböző módon javítja a sérült példányokat, javasoljuk, hogy futtassa mindkettőt a 0x80244007 hiba kijavításához Itt van egy rövid útmutató ehhez:

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával . Ezután írja be a „cmd” szót az újonnan megnyílt szövegmezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező parancssor megnyitásához. Amikor az UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) parancs kéri, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
  2. Miután belépett a CMD ablakba, írja be a következő parancsot, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt a DISM vizsgálat elindításához:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Megjegyzés: Ennek a segédprogramnak megbízható internetkapcsolatra van szüksége a sérült példányok egészséges példányokkal történő helyettesítésére. Az első parancs megvizsgálja a rendszert, míg a második helyettesíti az első vizsgálat során talált ellentmondásokat.

  3. A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és folytassa az alábbi alábbi lépésekkel.

    Megjegyzés: Akkor is folytassa a következő lépéseket, ha az utolsó szakaszban nem jelentettek hibákat.

  4. Miután a következő indítási sorrend befejeződött, kövesse az 1. lépést ismét egy megemelt CMD-parancssor megnyitásához, de ezúttal írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az SFC-vizsgálat elindításához:
    sfc / scannow

    Megjegyzés: Ne szakítsa meg ezt a folyamatot az első vizsgálat megkezdése után. Ez más logikai hibáknak teheti ki a rendszerét, amelyek más hasonló problémákat válthatnak ki a jövőben.

  5. Amint az SFC-vizsgálat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.

Ha ugyanaz a 0x80244007  probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: A túlvédő, harmadik féltől származó csomag eltávolítása

Mint kiderült, egy másik lehetséges ok, amely kiválthatja a 0x80244007  hibát, amikor egy függőben lévő Windows Update telepítését próbálja telepíteni, egy túlvédő AV csomag. Számos felhasználói jelentés szerint számos harmadik féltől származó biztonsági csomag képes blokkolni a kapcsolatot a WU komponens és a külső szerver között. Sophosról, McAffee-ról, AVAST-ról, Comodo-ról és néhány másról általában beszámolnak a probléma megjelenésének megkönnyítése érdekében.

Ha jelenleg egy olyan biztonsági szkennert használ, amely úgy gondolja, hogy felelős lehet ezért a hibakódért, akkor meg kell tudnia akadályozni a problémát vagy a valós idejű védelem letiltásával a frissítés telepítése közben, vagy az AV csomag teljes eltávolításával és mozgatásával a beépített megoldás felé (Windows Defender).

Először is meg kell kezdeni azzal, hogy megpróbálja letiltani az AV valós idejű védelmét. Ez az eljárás a használt harmadik fél kliensétől függően eltérő lesz. De a legtöbb esetben ezt megteheti a tálca ikonjának használatával. Kattintson a jobb gombbal rá, és keressen egy lehetőséget, amely letiltja a valós idejű védelmet.

Amint a valós idejű védelem le van tiltva, próbálja meg újra telepíteni a frissítést, és ellenőrizze, hogy telepítheti-e a frissítést a 0x80244007  hiba nélkül

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, akkor távolítsa el az AV-t teljesen, távolítsa el a maradék fájlokat, és indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma. Ha ezt választja, kövesse ezt a cikket ( itt ). Használja átjáróként a biztonsági program telepítésének lépéseit anélkül, hogy otthagyna maradék fájlokat, amelyek továbbra is kiválthatják ugyanazt a problémát.

Ha ez a módszer nem alkalmazható, vagy ha már eredménytelenül követte az alábbi lépéseket, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A Windows Update összes összetevőjének visszaállítása

Ha az első 3 módszer nem biztosított olyan áttörést, amely lehetővé tette a Windows Update telepítését problémák nélkül, valószínűleg egy WU rendszerfájl-következetlenséggel foglalkozik, amely akadályozza a gép frissítési képességét. Ha több frissítés nem sikerül ugyanazzal a hibakóddal, ez még több bizonyíték arra, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható.

Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az ebben a folyamatban részt vevő összes Windows-összetevő és függőség alaphelyzetbe állításával. Néhány felhasználó, aki szintén találkozott ezzel a problémával, megerősítette, hogy az alábbi lépések lehetővé tették számukra a 0x80244007  hiba megoldását .

Itt van egy lépésenkénti útmutató a Windows Update összes összetevőjének kézi visszaállításáról a megemelt parancssor segítségével:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Miután belépett a futtatási ablakba, írja be a „cmd” parancsot a szövegmezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához . Miután az UAC (felhasználói fiók kérése) kéri , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori hozzáférés megadásához.
  2. Miután sikerült bejutni egy megemelt CMD-parancssorba, írja be a következő parancsokat, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt az összes releváns WU-szolgáltatás leállításához:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver

    Megjegyzés: A fenti parancsok futtatása után hatékonyan leállítja a Windows Update szolgáltatást, az MSI Installert, a Titkosítási szolgáltatást és a BITS szolgáltatást.

  3. Miután a szolgáltatások le vannak tiltva, futtassa a következő parancsokat ugyanabban a CMD ablakban, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt az átmeneti WU fájlok tárolásáért felelős két mappa átnevezéséhez:
    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

    Megjegyzés: E két létfontosságú Windows Update mappa átnevezésével lényegében arra kényszeríti az operációs rendszert, hogy hozzon létre új mappákat, amelyekhez a korrupció nem nyúl. Ez az eljárás megoldja a rendszerfájlok sérülésének legtöbb olyan esetét, amely felelős lehet a problémaért.

  4. Miután a fenti két mappát átnevezte, írja be ezeket az utolsó parancsokat, hogy újra engedélyezze azokat a szolgáltatásokat, amelyeket korábban a 2. lépésben letiltott. De mindenképpen nyomja le az Enter billentyűt minden egyes parancs után (ne futtassa mindet tömegesen):
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
  5. Próbálja meg újratelepíteni azt a frissítést, amely korábban a 0x80244007 hibát váltotta ki,  és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a hibakód továbbra is látható, és még mindig nem tudja befejezni a frissítés telepítését, lépjen az alábbi utolsó módszerre.

5. módszer: Végezze el a javítási telepítést

Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor valószínűleg egy mögöttes rendszerfájl-korrupciós problémával foglalkozik, amelyet a szokásos helyreállítási eljárásokkal nem lehet megoldani. Ilyen helyzetekben a probléma megoldásának legjobb reménye, hogy minden Windows-összetevőt alaphelyzetbe állít, hogy biztosítsa az operációs rendszer sérülésmentességét.

Az operációs rendszer minden összetevőjének frissítésével a legegyszerűbb módszer a tiszta telepítés . De ne feledje, hogy ez a művelet a fájlok nagy részét is törli, beleértve az alkalmazások és játékok telepítését, a felhasználói beállításokat és a Windows meghajtón tárolt személyes adathordozókat.

Ha sérülés-ellenőrzött megközelítést szeretne, akkor inkább javítási telepítést (helyben történő javítást) kell igénybe venni . Ez az eljárás egy kicsit unalmasabb, de lehetővé teszi a Windows telepítés minden elemének alaphelyzetbe állítását, miközben lehetővé teszi az összes fájl megőrzését (beleértve az alkalmazásokat, játékokat, felhasználói beállításokat, személyes adathordozókat stb.).