Javítás: „A csonk rossz adatokat fogadott” hibaüzenet a Windows 10 rendszeren

A Windows 10 felhasználói gyakran panaszkodtak olyan problémára, amikor bizonyos műveletek (például egy adott program futtatása vagy egy Windows segédprogram, például a Services manager megnyitása ) meghibásodást és hibaüzenetet eredményeznek a képernyőn a következő mondattal:

„A csonk rossz adatokat kapott”

A hibaüzenethez hibakód vagy akár egy nyilatkozat is társulhat, amely valamivel több információt ad arról, hogy az érintett számítógép pontosan mit nem sikerült, vagy csak a fent leírt kifejezésre korlátozódott. Noha nem olyan gyakori, ez a probléma a Windows operációs rendszer régebbi verzióiban is tapasztalható, így a Windows 10 felhasználói nem egyedül küzdenek a probléma ellen.

A legtöbb esetben egyszerűen elveti ezt a hibaüzenetet, majd újra megpróbálja elindítani az érintett alkalmazást vagy segédprogramot, és eredményesen fut. Nem tagadható azonban, hogy ez a hibaüzenet mennyire idegesítő lehet, amikor felbukkan. Bár ez a kérdés elég zavaró, nem javíthatatlan. Az alábbiakban felsoroljuk a leghatékonyabb megoldásokat, amelyekkel megpróbálhat megszabadulni ettől a hibaüzenettől, és sikeresen elindíthatja az érintett programot vagy segédprogramot:

1. megoldás: Futtasson SFC-vizsgálatot

A Rendszerfájl-ellenőrző segédprogram a Windows operációs rendszeren futó számítógépek elemzésére szolgál sérült vagy más módon sérült rendszerfájlok keresésére. A sérült vagy más módon sérült rendszerfájlok kiszagolása mellett az SFC-vizsgálat képes az általuk elszenvedett károk helyrehozására is. Ezenkívül, ha a Rendszerfájl-ellenőrző nem képes javításra, akkor a sérült rendszerfájlt egyszerűen a fájl sértetlen, gyorsítótárazott változatával cseréli le. Az SFC vizsgálat futtatása kiválóan alkalmas a „Csonk rossz adatokat kapott” hibaüzenetek kezeléséhez. Az SFC-vizsgálat futtatásához Windows 10 számítógépen egyszerűen kövesse ezt az útmutatót .

2. megoldás: Győződjön meg arról, hogy telepítette az összes legfrissebb Windows-frissítést

Ezt a problémát gyakran okozhatja valami, amit a letöltött és a számítógépre telepített Windows Update meghibásodott. Szerencsére, valahányszor a Windows Update jelentős számú felhasználónál elront valamit, a Microsoft azonnal kijavítja a javítást annak érdekében, amit korábban egy új Windows Update-ben megtört. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a legújabb Windows frissítések vannak-e telepítve a számítógépére. Ehhez:

  1. Nyissa meg a Start menüt .
  2. Kattintson a Beállítások elemre .
  3. Kattintson a Frissítés és biztonság elemre .
  4. Kattintson a bal oldali ablaktáblán található Windows Update elemre .
  5. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Frissítések keresése elemre a Windows Update  részben. 
  6. Várja meg, amíg a Windows ellenőrzi a számítógépén elérhető frissítéseket. Ez eltarthat egy ideig, ezért legyen türelmes.
  7. Ha a Windows nem talál frissítéseket a számítógépéhez, egyszerűen próbáljon ki egy másik megoldást. Ha a Windows elérhető frissítéseket talál a számítógépéhez, töltsön le és telepítsen mindegyiket, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez így megoldja-e a problémát, amikor elindul.

3. megoldás: Távolítsa el az összes és minden fel nem használt programot, amelyek rendelkeznek saját szolgáltatásokkal

Ha több szolgáltatás van telepítve a számítógépére, mint amennyit a Szolgáltatáskezelő pufferének méretkorlátja megenged, akkor a számítógép szerződést okozhat ebben a kérdésben. Ha ez megtörténik, akkor ajánlott minden olyan harmadik féltől származó program eltávolítása, amelyek saját szolgáltatásokat telepítettek a számítógépére, és amelyeket Ön nem használ vagy nagyon ritkán használ. Ehhez egyszerűen:

  1. Nyissa meg a Start menüt .
  2. Keressen rá a „ programok hozzáadása vagy eltávolítása ” kifejezésre.
  3. Kattintson a Programok hozzáadása vagy eltávolítása című keresési eredményre .
  4. Nézze át a számítógépére telepített programok listáját, keresse meg azokat, amelyeket nem nagyon használ vagy nagyon ritkán használ, és amelyeknek saját szolgáltatásai vannak telepítve a számítógépére, majd egyesével kattintson jobb gombbal, kattintson az Eltávolítás gombra, és kövesse eltávolításukhoz  a képernyőn megjelenő utasításokat .

Miután elkészült, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás elvégezte-e a munkát, amikor a számítógép elindult.

4. megoldás: Tisztítsa meg a Windows 10 telepítését a semmiből

Ha a fent felsorolt ​​és leírt megoldások egyike sem működött az Ön számára, és egyszerűen nem tud élni azzal a bosszantó létezéssel, amely ez a hibaüzenet, ne féljen - a Windows 10 telepítését továbbra is a semmiből tisztíthatja meg. Míg a Windows 10 tiszta telepítése a semmiből megszabadul minden alkalmazásától és adatától (a folytatás előtt javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot mindenről, amelyet nem akar elveszíteni), ez nagyon hatékony megoldás erre a problémára. Az útmutató segítségével tisztíthatja a Windows 10 telepítését a semmiből, ha nem tudja, hogyan kell.