A Hulu hibakód javítása P-DEV322

Néhány Hulu-felhasználó a „ Hibakód P-DEV322 ” hibaüzenetet látja, amikor a Streaming tartalom segítségével próbál tartalmat streamelni. Ez a hibakód megerősítést nyert a Windows rendszeren, valamint a különböző Smart TV-k operációs rendszerein.

Mint kiderült, számos különböző oka van annak, ami meghatározza Hulut ennek a hibakódnak a kiadására. Íme a potenciális tettesek rövid listája:

  • Folyamatos szerverprobléma - Bizonyos körülmények között számíthat arra, hogy meglátja ezt a hibakódot, ha folyamatos probléma merül fel a Hulu fő streaming szolgáltatással kapcsolatban. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy azonosítja a problémát, és megvárja, amíg a Hulu szoftvermérnökei megoldják a szerverproblémáikat.
  • TCP / IP vagy útválasztó beállításainak következetlensége - Amint néhány érintett felhasználó megerősítette, ezt a problémát hálózati probléma is okozhatja, amelyet gyorsítótárazott adatok vagy az útválasztóhoz vagy modemhez tartozó egyéni beállítások okoznak. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a hálózati eszköz újraindításával vagy alaphelyzetbe állításával.
  • Sérült gyorsítótárazott / cookie-adatok - Ha ezzel a problémával szembesül, amikor a Hulu-tartalmat próbálja streamelni egy PC-ről, lehetséges, hogy ez a hibakód rosszul tárolt adatok vagy sérült sütik miatt jelenik meg. Ebben az esetben kijavíthatja a problémát a böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlésével.
  • Ellentmondó fiókadatok - Bizonyos körülmények között (különösen az egyik eszközről a másikra történő áttéréskor) a Hulu a fiókjaival kapcsolatos ütköző adatokat tárolhat, amelyek befolyásolhatják a streaming kísérleteit. Ebben az esetben megoldania kell a problémát, ha megnyit egy támogatási jegyet, és megkéri őket, hogy töröljék a fiókjához társított (a felhőben tárolt) hőmérsékleti adatokat.

Most, hogy ismeri az összes potenciális tettest, a következőképpen javíthatja az összes lehetséges forgatókönyvet:

1. módszer: Szerverprobléma ellenőrzése

Mielőtt bármelyik alábbi javítás felé haladna, kezdje meg azzal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem látja ezt a hibakódot egy olyan szerverprobléma miatt, amely a Hulu-val kapcsolatos, és amely teljes mértékben Önön kívül esik. Lehetséges, hogy egy jelenlegi leállási időszak, amelyet a Hulu szerverek jelenleg átélnek, a streaming kísérletét a P-DEV322 hibakóddal fejezi be  .

Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem szerverproblémával küzd, először meg kell vizsgálnia, hogy a környéken más felhasználók jelentenek-e problémákat a Hulu szolgáltatással kapcsolatban. Többféle módon lehet ezt megtenni, de a leggyorsabb kivizsgálás az olyan szolgáltatások használatával történik, mint a DownDetector vagy az Outage. Jelentse be , hogy ellenőrizze, hogy a környékbeli Hulu-felhasználók ugyanazzal a hibakóddal foglalkoznak-e.

Ha a környéken más felhasználók is ugyanarról a problémáról számolnak be , akkor nézze meg a hivatalos Hulu Twitter-fiókot is, és ellenőrizze, hogy vannak-e hivatalos bejelentések egy folyamatban lévő szerverproblémával kapcsolatban.

Ha biztos abban, hogy jelenleg szerverproblémával foglalkozik, nincs megfelelő javítás, amely elkerülheti a P-DEV322 megjelenését. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy megvárja, amíg a Hulu kijavítja a szerver problémáit.

Másrészt, ha nincs bizonyíték szerverproblémára, lépjen az alábbiakban található első lehetséges javításra.

2. módszer: Az útválasztó vagy a modem újraindítása / visszaállítása

Ha korábban megbizonyosodott arról, hogy nem egy szerverprobléma által előidézett inkonzisztenciával küzd, akkor a következő legvalószínűbb tettes az útválasztó. Vizsgálataink után kiderül, hogy a P-DEV322  és a Hulu közötti lokális kiváltó ok a TCP vagy az IP következetlensége.

Ez a probléma nagy valószínűséggel azoknál az internetszolgáltatóknál jelentkezik, amelyek dinamikus IP-ket használnak egy olyan tartományból, amelyet a Hulu jelenleg korlátoz.

Ebben az esetben a problémát egy vagy két módon oldhatja meg:

  • Az útválasztó vagy modem alaphelyzetbe állításával - Az útválasztó visszaállítása törli azokat az egyéni beállításokat, amelyek jelenleg hozzájárulhatnak a Hulu-ból származó tartalom streamelésének sikertelen kísérletéhez.
  • Az útválasztó vagy modem újraindításával - Az újraindítás frissíti az aktuális TCP és IP adatokat, amelyeket az útválasztó vagy modem jelenleg használ. Ez nem garantálja, hogy új IP-tartományt kapjon.

A. Indítsa újra az útválasztót vagy a modemet

Ez az ideális indítási mód, mivel ez a művelet nem távolít el olyan érzékeny adatokat, mint a PPPoE hitelesítő adatok, az engedélyezőlistán szereplő portok vagy a blokkolt eszközök.

A hálózati eszköz újraindítása csak azokat az ideiglenes adatokat ( TCP / IP ) törli, amelyeket a jelenlegi hálózati kapcsolat jelenleg kihasznál. Abban az esetben, ha a P-DEV322 hibát valóban a temp fájlokban gyökerező valami okozza, akkor ennek a műveletnek meg kell oldania  a problémát, és lehetővé kell tennie a Hulu tartalmának streamelését.

Az útválasztó / modem újraindításához hajtsa végre a hálózati eszközt, és keresse meg az ON / OFF gombot - A legtöbb esetben az útválasztó hátulján található.

Amikor sikerül észrevennie, nyomja meg egyszer a bekapcsológombot a kikapcsoláshoz, majd folytassa és húzza ki fizikailag a tápkábelt, és várjon egy teljes percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az elektromos kondenzátorok teljesen lemerültek.

Az időszak letelte után csatlakoztassa újra a tápkábelt, és indítsa el szokásosan az útválasztót, hogy lássa, a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a Hulu hiba továbbra is előfordul, folytassa a visszaállítási eljárást.

B. Az útválasztó vagy modem visszaállítása

Abban az esetben, ha egy útválasztó újraindítása nem oldotta meg a problémát, akkor előre kell lépnie egy útválasztó újraindításával, és meg kell vizsgálnia, hogy a jelenlegi útválasztó vagy modem beállításaiban okozott-e valami problémát.

Most, mielőtt folytatná ezt a műveletet, meg kell értenie, hogy ez a művelet lényegében visszaállítja az Ön jelenlegi hálózati beállításait a kezdeti állapotba, és visszaállítja a korábban létrehozott egyéni beállításokat.

Megjegyzés: Ne feledje, hogy ha az internetszolgáltatója PPPoE-t (Point-to-Point Protocol over Ethernet) használ , akkor a hálózat által tárolt hitelesítő adatok elvesznek. Ez azt jelenti, hogy a visszaállítási eljárás után újra be kell állítania a PPPoE hitelesítő adatait.

Ha megértette a következményeket, és elhatározta, hogy továbblép az útválasztó vagy modem visszaállításával, keresse meg a Visszaállítás gombot - általában a készülék hátulján található.

Megjegyzés : Ne feledje, hogy a legtöbb gyártó hozzáférhetetlenné teszi, kivéve, ha éles tárgyat, például csavarhúzót vagy fogpiszkálót használ rá.

Miután sikerült megtalálni a reset gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig , vagy amíg egyszerre nem látja az összes betűs LED-et.

A művelet befejezése után hozza létre az internet-hozzáférését, és ellenőrizze, hogy a Hulu hiba kijavult-e.

Ha a streaming kísérlet ugyanazzal a „ P-DEV322 hibakóddalvégződik , lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: A böngésző gyorsítótárának és sütinek tisztítása

Ha ezt a hibakódot látja egy PC-n, amikor a Hulu-ról kíván tartalmat közvetíteni, akkor valószínűleg gyorsítótárral vagy cookie-val foglalkozik. Számos érintett felhasználó, akivel ugyanazzal a problémával találkozunk, a Hulu-val kapcsolatos gyorsítótár és cookie-k törlésével sikerült megoldania a problémát.

Ennek végrehajtásának pontos lépései azonban böngészőnként eltérőek lesznek. Emiatt követnie kell azokat a böngészőre vonatkozó utasításokat, amelyekkel problémákat tapasztal.

A könnyebbé tétele érdekében összeállítottunk egy útmutatót, amely bemutatja, hogyan törölheti a gyorsítótárat és a cookie-kat a legnépszerűbb Windows böngészőkben .

Ha már megtette ezt, és továbbra is ugyanazt a hibakódot látja, lépjen le az alábbi végső javításra.

4. módszer: Támogatási jegy megnyitása a Hulu-val

Abban az esetben, ha a fenti módszerek egyike sem működött az Ön számára, az utolsó dolog, amit kipróbálhat, az az, hogy megnyissa a jegyét a Hulu támogatásával, és megkérdezi, hogy a probléma kapcsolódik-e a fiókjához.

Miután belépett a támogatási oldalra, először győződjön meg arról, hogy ugyanazzal a Hulu-fiókkal van-e aláírva, mint amellyel a problémákkal találkozik.

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma a Hulu-kiszolgáló által tárolt bizonyos típusú ellentmondó adatok miatt fordulhat elő. Ebben az esetben egy támogatási ügynök törölheti a felhőszerveren jelenleg tárolt szerveradatokat.

Ne feledje, hogy a támogatásra adott válaszidő hosszú, ezért készen áll arra, hogy várjon néhány napot, mielőtt választ kapna.

Címkék hulu