Javítás: Nem találjuk a fényképezőgép hibáját a Windows 10 rendszeren

A Windows Camera az állománykamera alkalmazás az összes Windows 10 számítógépen, amely képes hozzáférni egy Windows 10 számítógéphez (akár integrált, akár külső), és felhasználni képek és videók rögzítésére, és még sok minden mást. Sajnos sok Windows 10 felhasználó arról számolt be, hogy nem tudja sikeresen elindítani a Camera alkalmazást, és hibaüzenetet látott, amely 0XA00F4244 (0X80070005) hibakódot tartalmaz, miszerint a fényképezőgépüket nem lehet elindítani, vagy nem találják meg minden alkalommal, amikor megpróbálják tehát csináld meg.

A problémáról a legtöbb esetben a Windows 10 felhasználói számoltak be egy Windows frissítés után - akár egy kicsi (például egy egyszerű biztonsági frissítés), akár egy nagy (például az évforduló frissítése vagy a Windows 10 tényleges frissítése az operációs rendszer régebbi verziója). A kérdés legkülönösebb aspektusa, hogy a legtöbb érintett felhasználó sikeresen használhatja számítógépe kameráit olyan harmadik féltől származó alkalmazásokkal, mint például a Skype, de nem tudja használni azokat olyan Windows 10 alkalmazásokkal, mint a Windows Camera. Ez a furcsaság megerősíti, hogy ez nem hardveres probléma a kamerával (mert ha lenne, a kamera nem működne a Skype-mal), hanem szoftveres probléma.

Ami a szoftver oldalát illeti, ennek a kérdésnek meglehetősen sok oka lehet, ezért is van jó néhány lehetséges megoldás erre. Az alábbiakban felsoroljuk a leghatékonyabb megoldásokat, amelyekkel megpróbálhat megszabadulni ettől a problémától, és visszaszerezheti a számítógép Kamera alkalmazásának használatát:

1. megoldás: Tiltson le vagy távolítson el minden harmadik féltől származó biztonsági programot

A külső gyártók víruskereső, kártevőirtó és tűzfalalkalmazásai gyakran megzavarhatják a számítógép készletfunkcióit, beleértve a kamerához való hozzáférés és annak használatának képességét is. Ha egy harmadik féltől származó biztonsági program a 0XA00F4244 (0X80070005) hibakódot látja minden alkalommal, amikor megpróbálja elindítani a Kamera alkalmazást, egyszerűen tiltsa le, vagy még jobb, távolítsa el a számítógépén található összes harmadik féltől származó biztonsági programot. Miután ez megtörtént, indítsa el a Camera alkalmazást, és nézze meg, hogy a javítás működött-e vagy sem.

2. megoldás: Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások használhatják a számítógép kameráját

A Windows 10 lehetővé teszi az alkalmazások hozzáférésének korlátozását a számítógép kamerájához, és ha az alkalmazások hozzáférnek a kamerájához, akkor a 0XA00F4244 (0X80070005) hibakódot láthatja minden alkalommal, amikor megpróbálja elindítani a Kamera alkalmazást. Annak érdekében, hogy az alkalmazások hozzáférhessenek a számítógép kamerájához és használhassák, tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Start menüt .
  2. Kattintson a Beállítások elemre .
  3. Írja be a „ webcam ” a keresés mezőbe található jobb felső sarokban az ablak.
  4. Keresse meg és kattintson a Webkamera adatvédelmi beállításai elemre a keresési eredmények között.
  5. Keresse meg az Alkalmazások használata a kamerámnál opciót, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e, vagyis a számítógépen lévő alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához és használhatják azt.

Ha elkészült, indítsa el a Kamera alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Távolítsa el a fényképezőgép illesztőprogramjait

Sok, a probléma által érintett felhasználó képes volt megoldani a fényképezőgép meghajtóinak egyszerű eltávolításával. Ne aggódjon - ha így tesz, a Windows automatikusan újratelepíti a számítógép kamerájának legújabb illesztőprogramjait. A fényképezőgép illesztőprogramjainak eltávolításához (majd automatikus újratelepítésükhöz) a következőket kell tennie:

  1. Nyomja meg a Windows Logo + R billentyűt a futtatás megnyitásához
  2. Írja be a devmgmt. msc a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő elindításához.
  3. Bontsa ki a Képalkotó eszközök részt, és keresse meg a számítógép kameráját. Ha nem látja számítógépe kameráját a Képalkotó eszközök részben, vagy ha nem látja teljesen a Képalkotó eszközök részt, keresse meg a fényképezőgépet a Hang-, videó- ​​és játékvezérlők alatt.
  4. Kattintson a jobb gombbal a számítógép kamerájára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre
  5. Lépjen az Illesztőprogram fülre, és kattintson az Eltávolítás gombra .
  6. Győződjön meg arról, hogy be van jelölve (és ezért engedélyezve van az eszköz illesztőprogramjának törlése ), majd kattintson az OK gombra .
  7. Miután eltávolította a fényképezőgépet és illesztőprogramjait, kattintson a Művelet > Hardverváltások keresése elemre , és az Eszközkezelő automatikusan újratelepíti a számítógép kameráját és illesztőprogramjait.
  8. A fényképezőgép és illesztőprogramjainak újratelepítése után indítsa újra a számítógépet. Amikor a számítógép elindul, indítsa el a Kamera alkalmazást, hogy lássa, sikeresen indult-e.

4. megoldás: Állítsa vissza a Kamera alkalmazást

  1. Nyomja meg a Windows Logo + R billentyűt a futtatás megnyitásához
  2. Írja be a következőket a Futtatás párbeszédpanelen
    % appdata% \ .. \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. A megnyíló mappa teljes tartalmának kiválasztásához nyomja meg a Ctrl + A billentyűkombinációt .
  4. Nyomja meg a Törlés gombot .
  5. Erősítse meg a műveletet a kapott felugró ablakban a mappa teljes tartalmának törléséhez , ezzel hatékonyan visszaállítva a Kamera alkalmazást.
  6. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, vagy sem.

Ha a fent felsorolt ​​és leírt megoldások egyike sem működött az Ön számára, előfordulhat, hogy a számítógép kamerája miatt tapasztalja ezt a problémát, vagy inkább szoftverek és illesztőprogramok, nem kompatibilisek a Windows 10 rendszerrel és a Windows 10 alkalmazásokat tartalmazzák. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha a Windows operációs rendszer régebbi verziójáról történő Windows 10-re történő frissítés után kezdte tapasztalni ezt a problémát.

Látja, jó néhány régebbi számítógépes kamera használja a stream.sys illesztőprogramok streamelésére - ez lehetővé teszi számukra, hogy még a Windows 10 rendszeren is sikeresen dolgozzanak harmadik féltől származó asztali alkalmazásokkal, mint például a Skype, míg a modern és bonyolultabb kameraalkalmazások, például a Windows Camera nem képesek észlelni vagy elérni őket. Ebben az esetben a legjobb megoldás az, ha harapja a golyót és a rugót egy új, a Windows 10-tel teljesen kompatibilis fényképezőgép számára a számítógép számára. Az egyetlen alternatíva a Windows régebbi verziójára való visszalépés. - az a verzió, amelyről Windows 10-re frissített, és az a verzió, amelyről tudja, hogy a számítógép kamerája hibátlanul működik.