Javítás: Nem lehet megnyitni az alapértelmezett e-mail mappákat. Az információs tároló nem nyitható meg

Az Outlook 2003 és 2013 között „ Nem lehet megnyitni az alapértelmezett e-mail mappákat. Az információs tároló nem nyitható meg ”- folytatja. A pánikra azonban nincs ok. Bár jelentős hibának tűnhet, de ez könnyen javítható.

A Microsoft azt állítja, hogy a probléma fő oka a sérült Navigációs panel beállításfájlja , de ennek esélye kisebbségben van. Jó utalás arra, hogy a fájl sérült, amikor a fájl mérete 0 KB. Senki sem tudja ennek pontos okát, úgy tűnik, hogy ez az egyetemes probléma, és a Microsoft Outlook összes verziója 2003-tól a legújabb Outlook 2013-ig lehet hibás és érintett.

Ezenkívül az Outlook kompatibilitási módban történő futtatása lehet a hiba oka, vagy az Outlook kompatibilitási módban fut, vagy lehet, hogy az Outlook adatfájlját (.pst vagy .ost) törölték vagy megrongálták, ahonnan az eredmény az Outlook helytelen telepítése.

Bármi is lehet az oka, csak kövesse az alábbi lépéseket, és a probléma megoldódik.

1. módszer: Az Outlook adatfájl javítása (.ost vagy .pst)

Az .ost fájl javítása megtette a trükköt néhány felhasználó számára; Az .ost fájl javításához nyissa meg a keresés párbeszédpanelt a Windows és az F billentyűk megnyomásával.

Írja be az „ exeszót a jobb felső sarokban található keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Most válassza ki a bal oldali panelen a „Helyi lemez: C” elemet, majd válassza a Program fájlokat.

A programfájlok kiválasztása után lépjen a keresőmezőbe, és írja be újra a „Scanost.exe” szót.

Most, hogy megtalálta a SCANOST fájlt, nyissa meg. Megjelenik egy előugró ablak. Kattintson az OK gombra.

Megnyílik az „OST Integrity Check” beállítás, jelentkezzen be a „Javítási hibák” mezőbe, és kattintson a „Begin Scan” gombra.

Most a beolvasás megtörténik, a fájlok és hibák számától függően ez eltarthat egy ideig a vizsgálat befejezéséig.

Zárja be az összes Windows rendszert, a .ost fájl sikeresen megjavult.

2. módszer: Kompatibilitási módban futó Outlook:

A kompatibilitási mód kikapcsolása meglehetősen egyszerű. Navigáljon egyenesen a Helyi lemezre: C> Programfájlok> Microsoft Office> Office XX> Outlook.exe.

Most kattintson a jobb gombbal az „Outlook.exe” fájlra, kattintson a „Tulajdonságok” elemre, és lépjen a „Kompatibilitás” fülre.

Most egyszerűen törölje a jelölést a „Futtassa a programot kompatibilitási módban” négyzetből.

Kattintson az „Alkalmaz” gombra. Sikeresen kikapcsolta a kompatibilitási módot.

Ha ezt a problémát tapasztalja az Outlook programban konfigurált Exchange e-mail fiók, akkor próbálja meg a következő lépéseket:

Ha Windows Server és / vagy tűzfalat futtat, próbálja meg letiltani a tűzfalat, és közvetlenül csatlakoztatni a szervert tűzfal nélkül.

Ha a probléma megoldódott, akkor újra kell konfigurálnia a tűzfalat a csere szinkronizálásához.

Ha a tűzfal letiltásával nem oldják meg, hozzon létre egy új levelezési profilt az Outlook alkalmazásból, és konfigurálja újra a fiókját.