Javítás: 492. hiba az alkalmazások telepítésekor vagy frissítésekor a Google Play Áruházból

Mint azt már minden Android-felhasználó tudná, a Google Play Áruház az Android operációs rendszeren futó összes eszköz hivatalos piaca. A zene és a könyvek, a játékok és az alkalmazások között a Google Play Áruház mindent kínál. A Google Play Áruház mindent elérhetővé tesz, amire egy Android-felhasználónak szüksége lehet, de tévesen feltételeznénk, hogy a Google Play Áruház teljesen stabil és megbízható. Sok esetben egy alkalmazás letöltése a Google Play Áruházból (vagy akár a piacon történő frissítés) kudarchoz vezethet. Ilyen példára példa a 492 hiba.

A 492-es hiba szerepel azon sok hibaüzenet között, amelyet az Android-felhasználók jelentettek, amikor a Google Play Áruház frissítése vagy telepítése sikertelen. A 492 hiba által érintett hibaüzenetek, amikor a kérdéses alkalmazás telepítése vagy frissítése sikertelen, nem túl leíró jellegűek, ezért a hiba mögött rejlő ok szűkítése nem a legkönnyebb feladat. Amit azonban tudunk a hibáról, az az, hogy ezt néhány különböző dolog okozhatja - a Google Play Store vagy a Google Play Services gyorsítótárának problémája, a megkísérelt alkalmazáshoz tartozó sérült rendszerfájlok telepítve vagy frissítve, vagy sérült vagy más módon sérült SD-kártya.

Mivel a lehető legtágabb elképzelésünk van arról, hogy a 492 hibát mi okozza, használhatunk próba és hiba megközelítést, és különböző megoldásokat alkalmazhatunk a hiba megszabadítására, hogy sikeresen telepíthessük vagy frissítsük a kérdéses alkalmazás a Google Play Áruházból. Az alábbiak a leghatékonyabb megoldások, amelyeket a 492-es hiba által érintett felhasználók használhatnak a probléma megoldására:

1. megoldás: Törölje a Google Play Store és a Google Play Services alkalmazások gyorsítótárát

Az abszolút leghatékonyabb megoldás, amely felhasználható a 492 hiba leküzdésére és annak megszabadítására, a Google Play Store alkalmazás és a Google Play Services alkalmazás gyorsítótárának törlése. Amíg ott van, hogy törli a két alkalmazás gyorsítótárának tartalmát, érdemes megtisztítani azokat az adatokat, amelyeket az eszközön tároltak. A megoldás alkalmazásához:

  1. Nyissa meg Android-eszközén az App fiókot .
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra az indításához.
  3. Keresse meg és koppintson az Alkalmazáskezelőre . Ezt a segédprogramot el fogják nevezni az „ Alkalmazások ”, „ Alkalmazások ” vagy „ Alkalmazáskezelő ” mentén .
  4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház  alkalmazásra.
  5. Érintse meg az Adatok törlése elemet (és szükség esetén erősítse meg a műveletet), majd érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet (és szükség esetén erősítse meg a műveletet).
  6. Menjen vissza az Application Managerbe .
  7. Keresse meg és koppintson a Google Play Services  alkalmazásra.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet (és szükség esetén erősítse meg a műveletet).

Ha elkészült, lépjen vissza a Google Play Áruházba, és ellenőrizze, hogy most sikeresen frissítheti vagy telepítheti-e az érintett alkalmazást.

2. megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra az érintett alkalmazást

Ha 492 hibába ütközik, miközben megpróbál telepíteni egy alkalmazást a Google Play Áruházból, egyszerűen utasítsa el a hibaüzenetet, zárja be a Google Play Áruházat (akár a Legutóbbi alkalmazások menüből is, hogy megbizonyosodjon róla, hogy teljesen bezár), nyissa meg a Google Play szolgáltatást Tárolja és próbálja meg újra telepíteni az érintett alkalmazást. Sok esetben csak erre van szükség a 492 hibától való megszabaduláshoz és a kérdéses alkalmazás sikeres telepítéséhez.

Ha a már telepített alkalmazás frissítése közben a 492 hibát tapasztalja, akkor a következőket kell tennie:

  1. Hagyja el a hibaüzenetet.
  2. Érintse meg az Eltávolítás elemet az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán.
  3. Az OK gombra koppintva erősítse meg a műveletet a kapott felugró ablakban .
  4. Várja meg a kérdéses alkalmazás sikeres eltávolítását.
  5. Miután sikeresen eltávolította az alkalmazást, érintse meg a Telepítés elemet az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán, és adjon meg neki minden szükséges engedélyt.

Amikor ezt megteszi, el kell kezdeni az alkalmazás legújabb elérhető verziójának telepítését a készüléken.

3. megoldás: Az SD-kártya formázása

A 492 hiba másik lehetséges oka egy sérült vagy más módon megsérült SD-kártya. Abban az esetben, ha az SD-kártya a bűnös a 492-es hiba mögött, megszabadulhat a problémától az SD-kártya egyszerű formázásával. Meg kell jegyezni, hogy az SD-kártya formázása törli a rajta tárolt összes adatot, és ez csak egy életképes megoldás a probléma által érintett felhasználók számára, akiknek az eszközükbe elsősorban SD-kártya van telepítve. A megoldás alkalmazásához:

  1. Nyissa meg Android-eszközén az App fiókot .
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra az indításához.
  3. Görgessen le a Tárolás elemig, és érintse meg azt.
  4. Görgessen lefelé, amíg nem találkozik az SD-kártyára vonatkozó lehetőségekkel. Keresse meg és koppintson a SD-kártya törlése vagy formázza az SD -kártya lehetőséget. 
  5. Erősítse meg a műveletet a következő képernyőn az SD kártya törlése (vagy valami hasonló mentén) megérintésével  . 
  6. Várja meg az SD-kártya formázását.

Miután formázta a készülékébe telepített SD-kártyát, ellenőrizze, hogy a 492-es hiba továbbra is fennáll-e. Ha a hiba továbbra is fennáll, vegye ki teljesen az SD-kártyát, és ellenőrizze, hogy az érintett alkalmazást sikeresen telepítheti vagy frissítheti-e.