Javítás: 691 VPN-hiba Windows 7/8 és 10 rendszereken

Valahányszor VPN-hiba lép fel, ez általában a kapcsolati beállítások problémája. A 691-es hiba egy telefonos hiba, amely akkor is bekövetkezik, ha a kapcsolat nem telefonos. Ez az OSI modell hálózati rétegének működésével függ össze, vagyis azt, hogy mi nem sérült. Mivel a hibát ugyanaz ok okozza, a Hálózati réteg ezt a telefonos hibát dobja el, annak ellenére, hogy a kapcsolat nem kifejezetten telefonos kapcsolat.

A 691-es hiba akkor fordul elő, amikor a beállítások helytelenek az egyik eszközön (kliens vagy szerver), és nem tudja biztosítani a kapcsolat hitelességét. A leggyakoribb ok a helytelen felhasználónév vagy jelszó, ez akkor is előfordulhat, ha nyilvános VPN-t használ, és a hozzáférését visszavonták, nem engedélyezett domainnel próbál meg bejelentkezni a VPN-be, vagy a domainek egyáltalán nem engedélyezettek, VAGY a kézfogáshoz szükséges biztonsági protokollok nem egyeznek.

A hiba akkor jelentkezik, ha bármilyen eszköz megpróbál csatlakozni a VPN-kiszolgálóhoz.

Hiba: 691: A távoli kapcsolatot megtagadták, mert a megadott felhasználónév és jelszó kombinációt nem ismerik fel, vagy a kiválasztott hitelesítési protokoll nem engedélyezett a távoli hozzáférés-kiszolgálón.

1. módszer: Engedélyezze a Microsoft CHAP 2. verzióját

Továbbá, mivel ez a VPN-kapcsolat hibája, a hozzáféréshez szükség lehet a VPN tulajdonságainak megváltoztatására. Míg a hitelesítési szint és a titkosítási beállítások megváltoztatása segíthet a VPN-kapcsolat fogadásának végén, a probléma lehet a kapcsolat küldésével is, ezért lehet, hogy módosítania kell a VPN protokollját, hogy másképp csatlakozzon a VPN-hez .

Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja  be az ncpa.cpl fájlt,  és kattintson az  OK gombra.

Kattintson a jobb gombbal a VPN-kapcsolatra, és válassza a  Tulajdonságok lehetőséget.

Lépjen a Biztonság fülre, és ellenőrizze a következő két beállítást.

Engedélyezze ezeket a protokollokat és a Microsoft CHAP 2. verzióját

2. módszer: Törölje a Windows bejelentkezési tartomány hozzáadása jelölőnégyzet bejelölését a VPN-beállításokból

Ha a VPN-kliens a domainjével próbál bejelentkezni, míg a kiszolgáló tartománya eltér, vagy a kiszolgáló csak a felhasználónévvel és jelszóval rendelkezik hitelesítéssel, akkor ezt a hibát láthatja.

Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja  be az ncpa.cpl fájlt,  és kattintson az  OK gombra.

Kattintson a jobb gombbal a VPN-kapcsolatra, és válassza a  Tulajdonságok lehetőséget. Lépjen a  Beállítások  fülre, és törölje a „ Windows bejelentkezési tartomány belefoglalása ” jelölést

3. módszer: A LANMAN-paraméterek módosítása

Általában, ha az ügyfélnek újabb operációs rendszere van, és egy régebbi kiszolgálóhoz csatlakozik és VPN-t használ, akkor az ügyfélen beállított titkosítás is kiválthatja ezt a hibát.

Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja be a  secpol.msc fájlt,  majd kattintson az  OK gombra. Lépjen a Felügyeleti eszközök -> Helyi biztonsági házirend -> Helyi házirendek -> Biztonsági beállítások elemre, és válassza a  Hálózati biztonság: LAN Manager hitelesítési szint lehetőséget, és  kattintson rá duplán. 

A Helyi biztonsági beállítások között változtassa meg a Csak LM és NTLM válaszok küldése beállítást .

Kattintson az OK gombra.

Ezután lépjen a Hálózati biztonság: Minimális munkamenet-biztonság az NTLM SSP-hez elemre , és kattintson rá. A helyi biztonsági beállítások között tiltsa le a 128 bites titkosítás megkövetelése lehetőséget.