A D5E73524 Twitch hiba elhárítása

Néhány Twitch-felhasználó azonnal találkozik a D5E73524 hibakóddal, miután hirtelen kijelentkezett a Twitch- fiókjából. A legtöbb esetben ez a probléma a FireTV Sticks, a Shield TV és az Android TV-k esetében fordul elő.

Miután megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy több lehetséges tettes is kiválthatja ezt a hibakódot. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges dolgokat, amelyek végül kiválthatják a D5E73524 hibakódot:

  • Folyamatos szerverproblémák - Mint kiderült, ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a Twitch egy olyan szerverprobléma közepén van, amely az Ön területén tartózkodó felhasználókat érinti. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a probléma azonosításán és az érintett fejlesztők kijavításán kívül nincs más megoldás.
  • A 2-faktoros hitelesítés le van tiltva - Bizonyos eszközökön, például az Amazon Fire Stick, az Nvidia Shield, valamint az Android TV vagy az Apple TV esetében valóban engedélyeznie kell a 2-faktoros hitelesítést, hogy lehetővé tegye a streaminget ezen az adott eszközön.
  • Sérült Twitch cookie - Bizonyos körülmények között (különösen a SteamLabs OBS használatakor) egy hibás Twitch cookie lehet a hibakódot kiváltó ok. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát minden Twitch cookie törlésével (akár külön-külön, akár a teljes böngészőjében található összes cookie-val)
  • Sérült Twitch alkalmazás telepítése - Xbox One-on számíthat arra, hogy látni fogja ezt a hibakódot, ha a Twitch helyi telepítése sérült fájlokat tartalmaz. A legtöbb esetben ez a probléma a rendszer váratlan leállítása után jelentkezik. A probléma megoldásához teljesen újratelepítenie kell a Twitch alkalmazást.

1. módszer: Ellenőrizze a kiszolgálóval kapcsolatos problémákat

Mielőtt elkezdené telepíteni az alábbi javítások bármelyikét, indítsa el ezt a hibaelhárítási útmutatót annak biztosításával, hogy a probléma ne álljon rajtad kívül. Néhány érintett felhasználó szerint a D5E73524 hiba akkor is megjelenhet, ha a Twitch jelenleg váratlan leállási időszakon esik át, vagy éppen a szerver karbantartási időszakának közepén jár.

Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a helyzet, először meg kell vizsgálnia, hogy a környéken más felhasználók is találkoznak-e ugyanolyan hibakóddal. Nagyszerű szolgáltatás annak vizsgálatára, hogy ez a viselkedés elterjedt-e, a DownDetector .

Abban az esetben, ha a DownDetector a Twitch esetleges problémájáról számol be, a Twitch állapota oldal használatával ellenőrizheti a helyi Twitch szerver állapotát is .

Megjegyzés: Ha most erősítette meg, hogy Twitch szerver hibával van dolga, akkor az alábbi javítások egyike sem működik az Ön számára. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy türelmesen várjon, amíg a Twitch szoftvermérnökeinek sikerül megoldani a szerver problémáját.

Ha azonban éppen megerősítette, hogy a problémát nem szerverproblémák okozzák, lépjen az alábbi következő javításra.

2. módszer: 2-faktoros hitelesítés beállítása

Ne feledje, hogy ha ezzel a problémával találkozik az Nvidia Shield, a FireStick vagy az Android TV alkalmazásban, akkor nagy valószínűséggel engedélyeznie kell a kétfaktoros hitelesítést a D5E73524 hibakód elkerülése érdekében .

Ezt még nem tudtuk megerősíteni, de úgy tűnik, hogy a 2-tényezős hitelesítés ma már sok számítógép követelménye a PC-n kívül. Tehát abban az esetben, ha nem tud tartalmat streamelni a Twitchből, akkor indítsa el ezt a hibaelhárítási útmutatót a kétfaktoros hitelesítés engedélyezésének lépésein keresztül.

Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse az alábbi utasításokat a kétfaktoros hitelesítés engedélyezéséhez a Twitter-fiókhoz:

  1. Nyissa meg a PC-t, nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, látogasson el a Twitch bejelentkezési oldalára , majd jelentkezzen be a Twitch-fiókjával.
  2. Miután sikeresen bejelentkezett, kattintson a fiók ikonjára (jobb felső sarokban), majd a most megjelenő helyi menüben kattintson a Beállítások elemre .
  3. Miután belépett a Beállítások menübe, lépjen a  Biztonság és adatvédelem  fülre, majd görgessen le egészen a  Biztonság  menüig, majd kattintson a Kétfaktoros hitelesítés beállítása elemre  .

  4. Végül kövesse a fennmaradó utasításokat a kétfaktoros hitelesítés engedélyezéséhez, majd kezdeményezzen egy másik adatfolyam-feladatot ugyanarról az eszközről, amely korábban kiváltotta a D5E73524 hibát.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: Minden Twitch Cookie törlése

Ha PC-vel találkozik ezzel a problémával, akkor a D5E73524 hiba egy süti problémából is adódhat, különösen akkor, ha ugyanarra a rendszerre telepítve van a StreamLabs OBS (a Twitch és a StreamLabs köztudottan ütközik).

Ez a probléma azért fordul elő, mert a StreamLabs a Twitch böngésző verziójára támaszkodik bizonyos interakciók során, így számíthat arra, hogy megjelenik ez a fajta konfliktus.

Ebben az esetben két különböző módon kell megoldania a problémát:

  • Ezt úgy oldhatja meg, hogy törli a böngésző beállításaiból a teljes cookie-mappát.
  • Akár kimondottan a Twitch sütik után mehet, és egyenként törölheti őket.

Abban az esetben, ha koncentrált megközelítést keres, egyszerűen megtisztíthatja a böngészőjéből az adott Twitch sütiket . Amikor bent van a takarítási ablakban, nyugodtan használja a keresési funkciót minden Twitch cookie megtalálásához és eltávolításához.

Azonban, ha teljes körű cookie- kat szeretne megtisztítani, folytassa a böngészőből a gyorsítótár és a cookie-k törlésével . Hoztunk létre egy útmutatót, amely végigvezeti Önt a folyamaton, függetlenül a használt böngészőtől.

Ha már megpróbálta törölni a böngésző cookie-jait, és továbbra is ugyanazzal a D5E73524 hibakóddal találkozik , lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

4. módszer: A Twitch alkalmazás újratelepítése (Xbox One)

Ha a fenti módszerek egyike sem működött az Ön számára, és látja ezt a problémát az Xbox One-on, akkor valószínű, hogy a Twitch alkalmazás valamilyen helyi korrupcióval foglalkozik, amely befolyásolja a Twitch telepítését. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Twitch alkalmazás újratelepítésével, mielőtt újra bejelentkezne a fiókjával.

Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse az alábbi utasításokat a Twitch alkalmazás újratelepítéséhez Xbox One számítógépére:

  1. Az Xbox One vezérlő használatával nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez.
  2. Ezután használja a most megjelent útmutatómenüt a Saját játékok és alkalmazások menü eléréséhez .
  3. Miután belépett a Játék és alkalmazások menübe, görgessen lefelé a telepített alkalmazások és játékok listáján, majd keresse meg a Twitch telepítését.
  4. Miután sikerült megtalálni a Twitch alkalmazást, nyomja meg az X gombot, hogy az újonnan megjelenő helyi menüből elérje a Játék és kiegészítők kezelése menüt.
  5. Miután belépett a Twitch alkalmazás Kezelés menüjébe , használja a jobb oldali menüt, és válassza az Összes eltávolítása lehetőséget a művelet megerősítéséhez.

    Megjegyzés: Ez a művelet biztosítja, hogy eltávolítsa az alapalkalmazást az összes, azóta tárolt fájl mellett.

  6. Végül, miután eltávolította a Twitch alkalmazást, indítsa újra a konzolt, nyissa meg a Microsoft Store-ot, és telepítse újra a Twitch alkalmazást, majd jelentkezzen be fiókjával, és indítson el egy streaming feladatot, hogy meggyőződjön a D5E73524 hibáról.
Címkék rángatóznak