Javítás: Mass Effect Andromeda hálózati csatlakozási hiba

Visszatérő probléma merül fel a Mass Effect Andromeda játékkal kapcsolatban, ahol a játékosok megkapják a „ Hálózati kapcsolat hibáját. Jelenleg nem lehet csatlakozni. Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet, amikor megpróbálja elérni a többjátékos funkciókat. A jelentések szerint ez minden olyan platformon előfordul, amelyen a játék megjelent, beleértve az Xbox One-t, a Ps4-et és a PC-t is.

Megjegyzés: Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy problémák nélkül játszhatnak többjátékos küldetéseket, és a hibaüzenet csak akkor jelenik meg, amikor megpróbálnak küldeni egy Strike csapatot küldetésre.

Mi okozza a Mass Effect Andromeda hálózati csatlakozási hibát

A hiba kivizsgálása és a különféle felhasználói jelentések megtekintése után létrehoztunk egy pontos listát azokról a forgatókönyvekről, ahol ez a hiba előfordulhat. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges bűnösöket, akik kiválthatják a problémát:

  • Default Domain Name Server értékek vannak  összeomlik hálózati szolgáltatások - sok felhasználó már sikerült a problémát megoldani, ha az alapbeállításokat DNS értékeket a Google DNS-értékeket.
  • A gép IP-címét és a Getaway-címet tévesen rendelték - ez általában a dinamikus IP-t kínáló internetszolgáltatóknál történik. Ha a játék sokáig tétlen állapotban van, és az IP-címe azóta megváltozott, akkor előfordulhat, hogy megakadályozza a hálózati funkciók használatát, amíg újra nem indítja az útválasztót, a konzolt vagy a számítógépet.
  • Fiókjában tilos a párkeresés - Ugyanez a hibaüzenet akkor is előfordulhat, ha többjátékos tiltást kapott szemétbeszéd vagy illegális gyakorlatok eredményeként.
  • A Mass Effect Andromeda szerverek nem működnek - A probléma akkor is felmerülhet, ha a szerverek jelenleg karbantartás miatt nem működnek, vagy ha nemrégiben váratlan szerverprobléma lépett fel.

Ha jelenleg éppen ennek a problémának a megoldásával küzd, ez a cikk a minőségi hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldása érdekében. A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse a módszereket annak bemutatása érdekében, amíg nem talál olyan javítást, amely hatékony az adott helyzetben.

1. módszer: Az útválasztó / modem vagy alkalmazás újraindítása

Néhány Mass Effect lejátszó szerint esetükben a megoldás olyan egyszerű volt, mint egy gyors útválasztó vagy modem újraindítása. Ez állítólag megvalósítja az eszköz számára az IP-cím és a Getaway-cím újbóli megadásának célját - amely hibás kiosztás esetén felelős lehet a kérdésért.

Ezt szem előtt tartva indítsa el a hibaelhárítási feladatot az útválasztó vagy a modem újraindításával. Ha a hálózati eszközén nincs fizikai újraindítási gomb, akkor egyszerűen kénytelen kihúzni a tápkábelt a kényszerű újraindítás érdekében.

Megjegyzés: Néhány PS4-felhasználó arról számol be, hogy ideiglenesen kijavíthatja a problémát a PlayStation gomb lenyomásával és az Alkalmazás bezárása lehetőség kiválasztásával. A játék újbóli megnyitása után a hiba már nem tapasztalható a következő PS4 újraindításig.

Miután az útválasztó újra online állapotban van, nyissa meg újra a játékot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is a „ Hálózati kapcsolat hiba. Jelenleg nem lehet csatlakozni. Kérjük, próbálja újra később ”hibaüzenetet, folytassa az alábbi következő módszerrel.

2. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a Mass Effect Andromeda szerverek nem működnek-e

Mielőtt elmélyülnénk a technikai javításokban, győződjünk meg arról, hogy a probléma nem a kiszolgáló oldala. Az indítást követő első hónapokban ugyanaz a hibaüzenet lépett fel, amikor az MP szervereket karbantartásra tervezték, vagy amikor probléma merült fel a párosítással.

A játék közösségi médiafiókjainak követésével vagy a szerverek állapotának ellenőrzéséhez használhatja az Is The Service Down szolgáltatást .

Ha kiszolgálóoldali problémát vett ki az egyenletből, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: A WAN-beállítások módosítása alapértelmezett DNS-ről Google DNS-re

A  probléma megjelenéséért gyakran az alapértelmezett domain név rendszer (DNS) felelős. Sok felhasználónak sikerült megoldania a problémát, miután megváltoztatta az alapértelmezett WAN (Wide Area Network) beállításokat a Google DNS-re.

Most, attól a platformtól függően, ahol a problémával találkozik, a pontos lépések eltérőek lehetnek. A megkönnyítése érdekében három külön útmutatót hoztunk létre, amelyek segítenek az alapértelmezett WAN-beállítások Google DNS-re történő megváltoztatásában. Kérjük, kövesse azokat a platformra vonatkozó irányelveket, amelyeken a problémát tapasztalja.

A DNS-beállítások módosítása Windows rendszeren

Windows rendszeren a DNS-beállítások megváltoztatásának legegyszerűbb módja a Vezérlőpult almenüjének használata. Ennek a Windows verziójától függetlenül működnie kell. A következőket kell tennie:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ncpa.cplszót, és nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati kapcsolatok menü megnyitásához .
  2. Kattintson a jobb gombbal az éppen aktív hálózati kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget . Ha az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri , válassza az Igen lehetőséget .
  3. A hálózati tulajdonságok ablakában lépjen a Hálózat fülre, és kattintson duplán az Internet Protocol 4-es verzióra (TCP / IPv4) .
  4. Ezután lépjen az Általános fülre, és aktiválja a következő DNS-kiszolgáló címek használata kapcsolót. Ezután állítsa az Elsődleges DNS- t 8. 8. 8. 8-ra , az Alternatív DNS-t pedig 8. 8. 4. 4-re.
  5. Végül engedélyezze a Beállítások ellenőrzése a kilépéskor jelölőnégyzetet , és nyomja meg az OK gombot a DNS-beállítások módosításához.
  6. Indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e, és hálózati csatlakozási hiba nélkül csatlakozhat-e a Mass Effect szerveréhez .

A DNS-beállítások módosítása a Ps4-en

A Ps4-en a DNS-beállítások kissé rejtettek, és az Alternatív DNS-t kissé másképp nevezik el. De ne aggódjon, mivel végigvezetjük Önt az egész folyamaton. A következőket kell tennie:

  1. Használja a bal hüvelykujját, hogy felfelé navigáljon, majd görgessen balra, amíg ki nem választja a Beállítások  bejegyzést, majd nyomja meg az X gombot a hozzáféréshez.
  2. Ezután ugorjon le a Hálózat elemre, és nyomja meg újra az X gombot .
  3. Ezután válassza az Internetkapcsolat beállítása lehetőséget,  majd válassza ki az internetkapcsolat módját (WiFi vagy LAN-kábel). Ne feledje, hogy a lépések a kapcsolat típusától függetlenül ugyanazok.
  4. Most a következő menüből válassza az Egyéni lehetőséget . Az IP-cím beállításai között válassza az Automatikus lehetőséget , majd a DHCP gazdagép neve alatt válassza a Ne adja meg lehetőséget .
  5. A DNS-beállítások alatt válassza a Kézi lehetőséget . Most állítsa az Elsődleges DNS- t 8. 8. 8. 8-ra , a másodlagos DNS-t pedig 8. 8. 4. 4-re.

  6. Ezután az MTU beállításai alatt válassza az Automatikus lehetőséget,  majd a Proxy Server esetében válassza a Ne használja lehetőséget .
  7. Ez az. Indítsa újra a konzolt, és nyissa meg újra a Mass Effect Andromeda alkalmazást. Képesnek kell lennie a hálózati funkciók használatára a Hálózati hibaüzenet fogadása nélkül .

A DNS-beállítások módosítása az Xbox One-on

Az Xbox One rendszeren a DNS-beállítások konfigurálásának lépései szinte megegyeznek az Xbox 360-on végzett lépésekkel, ezért szükség esetén nyugodtan alkalmazza őket a régebbi beállításokra. Az Xbox One alapértelmezett DNS-beállításainak módosításához a következőket kell tennie:

  1. Nyissa meg az útmutató menüt a vezérlő Xbox gombjának megnyomásával .
  2. A bal hüvelykujjával (vagy a nyílgombokkal) válassza ki a Rendszer fület, majd nyomja meg az A gombot . Ezután válassza a Beállítások lehetőséget, majd nyomja meg újra az A gombot.
  3. Ezután lépjen a Hálózat elemre, és lépjen a Hálózati beállítások menübe.
  4. A következő menüből lépjen a DNS-beállítások elemre, és válassza a listából a Kézi lehetőséget.
  5. Most adja meg az elsődleges IPv4 DNS-t, amely esetünkben 8. 8. 8. 8 , majd adja meg a másodlagos IPv4 DNS-t, amely 8. 8. 4. 4.
  6. Lépjen ki a beviteli menüből, és hagyja, hogy az Xbox működtesse az imént a hálózaton végrehajtott módosításokat.
  7. Indítsa újra a konzolt, és nyissa meg újra a Mass Effect Andromeda alkalmazást. Mostantól képesnek kell lennie a hálózati funkciók problémamentes használatára.

Ha ez a módszer nem volt sikeres, vagy nem alkalmazható az adott forgatókönyvre, folytassa az alábbi következő módszerrel.

4. módszer: Ellenőrizze, hogy az Origin-fiókja tiltva van-e

Mivel az EA nem törődött azzal, hogy különböző hibakódokat hozzon létre különböző forgatókönyvek szerint, ugyanazon hibaüzenettel találkozhatnak azok a felhasználók is, akiket kitiltottak az EA szerverekről.

Számos olyan eset fordul elő, amikor az emberek a „ Hálózati kapcsolat hibájával ” találkoznak . Jelenleg nem lehet csatlakozni. Kérjük, próbálja újra később ”hibaüzenet kiderítette, hogy számlatiltás útján akadályozták meg őket abban, hogy hozzáférjenek az Andromeda online szolgáltatásaihoz.

Ezt szem előtt tartva, ha hirtelen nem tudott csatlakozni az Andromeda szervereihez (ugyanaz a hiba jelenik meg azóta), érdemes megnéznie a kapcsolatot az EA-val, és vizsgálatot kell kérnie a fiókjával kapcsolatban. Ne feledje, hogy vannak olyan esetek, amikor a fair game felhasználókat több hamis jelentés után eltiltották a párkereséstől.