A / az Hulu hibakód javítása DRMCDM78

A DRMCDM78 hibakód általában olyan helyzetekben jelenik meg, amikor a Windows, a Linux és a MacOS felhasználói megpróbálják a Hulu-ból származó tartalmat streamelni. A problémát észlelő felhasználók arról számolnak be, hogy ez a probléma a Hulu-tartalom minden egyes részével jelentkezik, amelyet közvetíteni próbálnak.

Mint kiderült, számos különböző ok okozhatja ezt a problémát attól a platformtól függően, ahol a DRMCDM78 hibakódot látja :

  • Hulu-kiszolgáló probléma - Először is, meg kell vizsgálnia, és meg kell vizsgálnia, hogy ezt a problémát valamilyen módon nem olyan szerver-probléma okozza-e, amely rajtad kívül esik. Ebben az esetben nincs más megoldás a problémára, mint arra várni, hogy a fejlesztők oldják meg a problémát.
  • Elavult böngészőtár - Mint kiderült, ez a probléma olyan esetekben is előfordulhat, amikor az alapértelmezett böngésző éppen megváltoztatta az adattárukat, és a régi verzió már nem képes a streaming protokollok támogatására. Ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy frissíti a böngészőt a legújabb elérhető verzióra.
  • Sérült gyorsítótárazott adatok - Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy ezt a hibát a böngésző gyorsítótárában lévő valamilyen sérült ideiglenes fájl okozza. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát
  • TCP / IP probléma - Bizonyos körülmények között ez a probléma TCP vagy IP következetlenségből is adódhat. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az útválasztó újraindításával vagy egy visszaállítási eljárás végrehajtásával.

1. módszer: A Hulu-kiszolgálók állapotának ellenőrzése

Először is el kell indítania ezt a hibaelhárítási kísérletet azzal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Hulu jelenleg nem foglalkozik valamilyen típusú szerverproblémával. Ha ez a helyzet, akkor a kérdés teljes mértékben Önön kívül esik.

Tehát mielőtt bármi mást tenne , kezdje az olyan szolgáltatások használatával, mint a kimaradási jelentés , a lefelé érzékelő vagy az IsItDownRightNow, hogy ellenőrizze, hogy ugyanezt a problémát jelentik-e jelenleg a környéken tartózkodó más felhasználók.

Abban az esetben, ha bizonyítékot talált arra, hogy ugyanarról a hibáról más felhasználók jelentenek szerte a világon, akkor ellenőrizze a hivatalos Hulu ügyfélszolgálati fiókot is, hogy van-e hivatalos értesítés a streaming szerver állapotáról.

Ha az imént elvégzett vizsgálatok nem tártak fel mögöttes szerverproblémákat, akkor egyértelmű, hogy ez a probléma csak böngészővel vagy hálózati problémával fordul elő helyben. Lépjen az alábbi módszerekre az utasításokért a problémák enyhítéséhez.

2. módszer: A böngésző frissítése a legújabb verzióra

Ha korábban kivizsgálta, és nem fedezett fel a Hulu-val kapcsolatos szerverproblémákat, nagy eséllyel a probléma böngészővel kapcsolatos. A DRMCDM78 hibakódot végül előidéző  leggyakoribb ok egy elavult böngészőépítés.

Valószínűleg az útválasztó csak telepített egy lerakat-módosítást, amely bizonyos streaming szolgáltatások meghibásodását okozza, amíg nem frissít a rendelkezésre álló legújabb verzióra. Természetesen ez a művelet a jelenleg használt böngészőtől függően eltérő lesz.

Abban az esetben, ha Chrome-ot használ (Windows, MacOS vagy Linux rendszeren), kövesse az A al útmutatót, és kényszerítse a böngészőt a legújabb elérhető verzióra történő frissítésre. Ugyanez vonatkozik minden más Chromium-alapú böngészőre (a lépések teljesen megegyeznek).

Másrészt, ha a Firefox-ot (azon kevés harmadik fél böngészőinek egyike, amely NEM Chromium-alapú) használja, kövesse a B al útmutatót, és kényszerítse a frissítést a rendelkezésre álló legújabb verzióra.

A. A Google Chrome frissítése

Windows / MacOS

  1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a képernyő jobb felső részén található művelet gombra (hárompontos ikon).
  2. Az újonnan megjelenő helyi menüben lépjen a Súgó> A Google Chrome névjegye menüpontra .
  3. Bent a Google Chrome névjegye lap, a segédprogram automatikusan elkezdi keresni, hogy ha az új verzió. Ha van ilyen, akkor a rendszer kéri, hogy telepítse, amint a telepítő letöltése befejeződött.
  4. Az új verzió telepítése után a böngészőnek automatikusan újra kell indulnia. Amikor ez megtörténik, látogassa meg még egyszer a Hulut, és ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a DRMCDM78  hibakódot okozta .

Linux

  1. Nyissa meg a Terminál ablakot a Linux rendszerén, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a böngésző frissítésének elindításához:
    sudo apt frissítés 
  2. Amikor a művelet megerősítésére kéri, nyomja meg az Y gombot, majd várja meg, amíg a művelet befejeződik.
  3. Miután betöltötte a megfelelő Google adattárat, futtassa a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt a Google Chrome legfrissebb elérhető verziójának telepítéséhez:
     sudo apt-get --only-upgrade telepítse a google-chrome-stabil alkalmazást
  4. A telepítés befejezése után indítsa el a Google Chrome-ot, és nyissa meg a Hulut, hogy lássa, még mindig ugyanaz a probléma merül-e fel.

B. A Mozilla Firefox frissítése

Windows / MacOS

  1. Nyissa meg a Firefoxot, és kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban) a Mozilla Firefox főmenüjének megtekintéséhez. Ezután az elérhető lehetőségek listájából kattintson a Súgó elemre, majd az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a Firefox névjegye elemre .
  2. Miután belépett a Mozilla Firefox névjegye menübe, kattintson az Újraindítás gombra, és frissítse a Firefox gombot (ha elérhető), majd várja meg a folyamat befejezését.

    Megjegyzés: Ha a felhasználói fiókok felügyelete (UAC) kéri , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultság megadásához.

  3. A böngészőnek automatikusan újra kell indulnia. Ha ez megtörténik, nyissa meg újra a Hulut, és nézze meg, hogy továbbra is ugyanazzal a hibakóddal találkozik-e.

Linux

Nyissa meg a Terminál ablakot az Ubuntu / Debian Linux rendszeren, és írja be a következő parancsot a Firefox legújabb verzióra történő frissítéséhez:

$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox

Ha Fedora, Redhat vagy CentOS rendszert használ, akkor a yum vagy a GUI eszköz segítségével futtassa ezeket a parancsokat:

# yum update # yum update firefox

Abban az esetben, ha ez a probléma továbbra sem oldódik meg, lépjen az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: A böngésző gyorsítótárának törlése

Ha a fenti módszer nem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor vegye figyelembe azt a tényt is, hogy ez a probléma valóban előfordulhat a böngésző gyorsítótárában lévő valamilyen sérült adat miatt.

Néhány érintett felhasználó, aki korábban a Huluval találkozott DRMCDM78 hibával, megerősítette, hogy a problémát kijavították, miután törölték a böngésző gyorsítótárát.

Természetesen az Ön által használt böngészőtől függően a böngésző gyorsítótárának törlése más és más lesz. Emiatt összeállítottunk egy útmutatót, amely bemutatja, hogyan törölheti a gyorsítótárat a legnépszerűbb Windows böngészőkben .

Ne feledje, hogy ezen műveletek egyike sem eredményezi a böngészőjéhez társított érzékeny adatok törlését, ezért nincs szükség előre biztonsági másolatra. Az egyetlen kellemetlenség azonban az a tény, hogy kijelentkezik azokról a webhelyekről, amelyekbe jelenleg be van jelentkezve.

Abban az esetben, ha már törölte a böngésző gyorsítótárát, és továbbra is látja a DRMCDM78 hibát, miközben a Hulu-ból származó tartalmat kívánja streamelni, lépjen az alábbi végső lehetséges javításra.

4. módszer: Az útválasztó újraindítása vagy visszaállítása

Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem működött az Ön számára, és korábban megerősítette, hogy nem valamilyen olyan szerverproblémával foglalkozik, amely az Ön kezén kívül esik, akkor valószínűleg a TCP / IP következetlenségével foglalkozik.

Ez a probléma meglehetősen gyakori azoknál a lol szintű útválasztóknál, amelyek csak korlátozott sávszélesség kezelésére alkalmasak. Ez a probléma általában olyan esetekben fordul elő, amikor több különböző eszköz csatlakozik ugyanahhoz a hálózathoz, miközben a Hulu-ból próbál tartalmat streamelni.

Ebben az esetben a rendelkezésre álló lehetőségeket kell megadnia:

  • Indítsa újra az útválasztót
  • Az útválasztó visszaállítása

Az újraindítás nem tolakodó eljárás, de csak olyan felületes eseteket old meg, amelyekben a probléma ideiglenesen tárolt adatokhoz kapcsolódik. Ha a problémát egy útválasztó szintjén bevezetett beállítás vagy korlátozás okozza, akkor vissza kell állítania.

A. Indítsa újra az útválasztót

A gyors újraindítás lehetővé teszi a legtöbb kapcsolódási probléma megoldását, amelyekkel esetleg foglalkozol. Ennek elegendőnek kell lennie, ha a probléma TCP / IP problémához kapcsolódik.

Az útválasztó újraindításához hajtsa végre az útválasztó hátulját, és nyomja meg az On-Off gombot az áramkimaradáshoz. Miután ezt megtette, húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból, és várjon egy teljes percet a hálózati kondenzátorok lemerüléséhez és az útválasztó által esetlegesen tartott hőmérsékleti adatok felszabadításához.

Miután letelt ez az időszak, állítsa vissza az útválasztó áramellátását, majd nyomja meg újra a bekapcsológombot az újrakezdéshez, és várja meg az internet-hozzáférés helyreállítását.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, kérje az útválasztó alaphelyzetbe állítását.

 B. Indítsa újra az útválasztót

Ha az újraindítás nem sikerült, folytassa a visszaállítási eljárást. De ne feledje, hogy ez a művelet visszaállítja az útválasztó beállításain belül megadott összes beállítást. Ez magában foglalja az átirányított portokat, az engedélyezőlistán szereplő eszközöket és a blokkolt kapcsolatokat.

Ha megértette a következményeket, és továbbra is vissza akarja állítani az összes útválasztó beállítását a gyári állapotra, folytassa és keresse meg a visszaállítás gombot az útválasztó hátulján. A legtöbb esetben a ház belsejébe építik, hogy megakadályozza a véletlenszerű lenyomást, így ahhoz egy kis csavarhúzóra vagy hasonló tárgyra lesz szükség.

Az útválasztó visszaállításának elindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot, és várjon 10 másodpercig, vagy amíg minden LED-et egyszerre villog.

Abban az esetben, ha az internetszolgáltatója PPPoE protokollt (Internet to point to point Protocol) használ , akkor az eljárás végén vissza kell helyeznie az internetszolgáltatója által biztosított hitelesítő adatokat.

Miután helyreállt az internet-hozzáférés, próbálkozzon újra a streaming kísérlettel, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Címkék hulu hiba