A Windows nem megnyíló Malwarebytes javítása

A Malwarebytes nagyszerű víruskereső, nagy adatbázissal, és hatékonyságának és képességének köszönhetően népszerűvé vált vírusok megtalálásában ott, ahol más rosszindulatú programok leolvasói nem működnek. Az eszközzel kapcsolatban azonban vannak problémák. A felhasználók arról számoltak be, hogy a Malwarebytes egyáltalán nem nyílik meg a Windows rendszeren, még hibaüzenet megjelenítése nélkül sem.

A felhasználói tapasztalatok rámutattak számos hasznos módszerre, amelyek megoldhatják ezt a problémát, és a Malwarebytes programot ismét megfelelően futtatják. Ellenőrizze őket alább, és ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse az utasításokat, hogy remélhetőleg megoldja a problémát.

Mi okozza, hogy a Malwarebytes nem nyílik meg problémát a Windows rendszeren?

Számos különböző oka lehet annak, hogy a Malwarebytes miért nem nyílik meg a számítógépén. Az okok a súlyostól a kicsinyesig terjednek, és fontos, hogy azonnal cselekedjünk. Nézze meg az alábbiakban felsorolt ​​lehetséges okokat, és határozza meg csak azt, amelyik megfelel a forgatókönyvnek:

  • Rosszindulatú programok fertőzése - Ha számítógépét rosszindulatú programok fertőzik meg, lehetséges, hogy a vírus egyáltalán megakadályozta az mbam.exe futtatható fájl futtatását. Átnevezése segíthet a probléma megoldásában.
  • Sérült felhasználói fiók - A sérült vagy hibás felhasználói fiók használata a Windows operációs rendszeren meglehetősen veszélyes, és megakadályozhatja sokféle program, köztük a Malwarebytes használatát. Fontolja meg a váltást egy másik felhasználói profilra!

1. megoldás: Lehetséges fertőzések

A rosszindulatú fájlok gyakran megakadályozzák a különféle rosszindulatú szoftverek futtatását, egyszerűen blokkolva a pontosan ugyanolyan nevű futtatható fájlok indítását. Ez azt jelenti, hogy abban az esetben, ha valóban megfertőződött, nem tudja megnyitni a Malwarebytes programot, mert a kártevő szoftver blokkolja a futtatható fájl nevét. Ez megkerülhető egyszerűen a futtatható fájl átnevezésével.

  1. Keresse meg kézzel az eszköz telepítési mappáját, kattintson a jobb gombbal a parancsikonra az Asztalon vagy bárhol másutt, és válassza a menü Fájl helyének megnyitása parancsát.
  2. Keresse meg az mbam-ot. exe fájlt a Malwarebytes telepítési mappájában, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Átnevezés opcióját.
  1. Győződjön meg róla, hogy olyan nevet választott, amely megfelel a Windows néhány alapvető folyamatának, például az exe vagy az explorer.exe , hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vírus nem blokkolja a fájlnevet.
  2. Próbálkozzon a Malwarebytes futtatásával, hátha megnyílik. Válassza az eszköz kezdőképernyőjén elérhető Szkennelés lehetőséget.
  1. A Malwarebytes valószínűleg elindítja frissítési folyamatát a vírusadatbázis frissítése érdekében, majd folytatja a vizsgálatot. Kérjük, legyen türelemmel, amíg a folyamat befejeződik, ami biztosan eltarthat egy ideig. Ha rosszindulatú programot észlel a számítógépén, erősítse meg, hogy törölte vagy karanténba helyezte .
  2. Indítsa újra a számítógépet, miután a beolvasási folyamat befejeződött, és ellenőrizze, hogy továbbra is tapasztal-e rosszindulatú programokat a számítógépen!

2. megoldás: Végezze el a Malwarebytes tiszta telepítését

Rengeteg felhasználó mondta, hogy a Malwarebytes újratelepítése a semmiből véglegesen megoldotta a problémát, és ezt érdemes a legbiztonságosabb és a leghosszabb módszerként kipróbálni. Ha azonban az eszköz prémium változatát vásárolta, meg kell találnia az aktiválási azonosító és a kulcs letöltésének módját.

  1. Írja be a „ regedit ” a keresés sáv, amely akkor képesnek kell lennie, hogy hozzáférést kattintás után a Start menüből vagy a Keresés gombra mellette. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt is, amelynek meg kell nyitnia a Futtatás párbeszédpanelt, ahol beírhatja a „ regeditparancsot, és kattintson az OK gombra .
  1. Használja a rendszerleíró adatbázis alábbi helyeinek egyikét az azonosító és a kulcs letöltéséhez, a számítógép architektúrájától függően:

Helyszín 32 bites Windows x86 rendszerhez

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Hely a 64 bites Windows x64 rendszerhez

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Miután megszerezte azonosítóját és kulcsát, folytathatja a tényleges újratelepítési folyamatot. Kövesse figyelmesen az utasításokat, ha az eltávolítás után is folytatni szeretné a Premium verzióját.

  1. Nyissa meg az MBAM >> Saját fiók elemet, és kattintson a Deaktiválás gombra . Keresse meg a Beállítások >> Speciális beállítások elemet, és törölje a jelölést az „ Önvédelmi modul engedélyezése ” lehetőség melletti jelölőnégyzetből.
  1. Zárja be az MBAM-ot, és töltse le az „ mbam-clean.exe ” eszközt a Malwarebytes webhelyéről (a letöltés azonnal elindul, amikor rákattint a gombra). Zárjon be minden megnyitott programot, és ideiglenesen tiltsa le az esetlegesen megnyitott egyéb biztonsági eszközöket.
  2. Futtassa az mbam-clean.exe eszközt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Indítsa újra a számítógépet, amikor a rendszer erre kéri.
  1. Töltse le a webhelyéről az MBAM legújabb verzióját, és telepítse a képernyőn megjelenő utasítások betartásával.
  2. Törölje a négyzetet a Próba mellett A program elindulása után kattintson az Aktiválás gombra . Ha próbaverziót használt, akkor nem árt, ha újra letölti a próbaverziót, és kihagyja a következő lépést!
  3. Másolja és illessze be a rendszerleíró adatbázisából kapott azonosítót és kulcsot a párbeszédpanelbe, amelynek automatikusan aktiválnia kell a licencét.
  1. Élvezze a Malwarebytes Anti-Malware Premium használatát, és remélhetőleg eltűnik a valós idejű védelemmel kapcsolatos hiba.

Ha nem az MBAM Premium vagy Pro verzióját használja, egyszerűen kövesse a 3-6. Lépéseket, és hiba nélkül élvezhesse az MBAM frissített verzióját.

3. megoldás: Használjon másik felhasználói fiókot

Ez a probléma gyakran egy sérült felhasználói fiók miatt jelenik meg, amelyet a Windows rendszerbe történő bejelentkezéshez használ. Ez a probléma más módon mutatkozhat meg más programok használata közben, és mindig jobb, ha egyszerűen létrehoz egy új felhasználói fiókot, és egyszerűen folytatja a mindent. A felhasználói fiók gyakran csak személyes fájljaihoz van kötve, amelyeket meglehetősen egyszerűen át lehet vinni.

  1. Használja a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „ cmdszót a megjelenő párbeszédpanelen, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt az admin parancssorhoz.
  1. Írja be az alábbi parancsot a felhasználói fiókokhoz való navigáláshoz. Győződjön meg róla, hogy utána kattintson az Enter gombra:
vezérli a felhasználói jelszavakat2
  1. Kattintson a Hozzáadás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Győződjön meg arról, hogy nem Microsoft-fiókot hozott létre, és az ablak alján válassza a Bejelentkezés Microsoft-fiók nélkül (nem ajánlott) lehetőséget.
  1. Kattintson a Tovább gombra, és erősítse meg választását a következő ablakban a Helyi fiók elemre kattintva . Ezt követően töltse ki az egyéb információkat, például a nevet és a jelszót, és navigáljon.
  2. Az új fiók létrehozása után térjen vissza a Parancssor ablakba, és a következő paranccsal jelentkezzen ki az aktuális fiókból:
leállítás –L
  1. Jelentkezzen be az imént létrehozott fiókba, és a Malwarebytes programnak gond nélkül el kell indulnia!