Javítás: DTS Sound Windows 10 Creators Update

Az Alkotók frissítését telepítő Windows 10 felhasználók nem tudják elérni a rendszerük Dolby-beállításait. A DTS rendszer hirtelen leáll. Bár látja, hogy a Hangbeállításokban engedélyezve van a Dolby Digital Live (DDL) vagy más Dolby Settings lehetőség, csak sztereó csatornákat lehet lejátszani. HD hang lejátszásakor a következő hibaüzenetet kapja: „Ez a formátum nem támogatott”. Ezenkívül nem hall semmilyen hangot, amikor többcsatornás hangot tartalmazó Blu-ray lemezt próbál meg lejátszani.

A DTS-hozzáféréssel kapcsolatos probléma különböző okokból adódhat. Egyes szakértők szerint a Microsoft nem tartalmazott médialejátszót és adatfolyam-továbbítási technológiákat a legújabb Windows 10-es verziójában, és a nagyfelbontású hang- és média streaming-funkciók használatához külön csomagot kell letöltenie. A médialejátszó és a streaming funkciók nélküli Windows operációs rendszer bevezetésének oka összefügg azokkal a büntetésekkel, amelyeket az EU néhány évvel ezelőtt a tisztességtelen üzleti verseny miatt a Microsoftra vetett ki. Mivel az Alkotók frissítései számos változtatást hajtanak végre a rendszerben, a régebbi HDMI és High Definition audio illesztőprogramok inkompatibilisek lesznek a frissített Windows 10 rendszerrel.

A probléma megoldásának különböző módjai vannak. Ebben a cikkben néhány olyan megoldást soroltunk fel, amelyek beváltak azoknak a felhasználóknak, akik ugyanazzal a problémával szembesültek a Windows 10 Creators frissítéseinek telepítése után. A Dolby Access probléma kiváltó okától függően az alábbi megoldások valamelyike ​​megoldhatja a problémát, és újra működhet a DTS.

1. megoldás: Telepítse a Windows Media Feature csomagot

Sok, a DTS problémával szembesült felhasználó képes volt megoldani a problémát a Windows Media Feature Pack letöltésével erről a linkről . Telepítse a Media Feature csomagot, és az alábbi lépések végrehajtásával engedélyezze a DTS szolgáltatást

  1. Lépjen a Start menübe
  2. Írja be a Hangbeállításokat a keresősávba
  3. Kattintson a Rendszerhangok módosítása elemre a keresési eredmények között

  4. Lépjen a Lejátszás fülre, válassza az Alapértelmezett eszközként kiválasztott Hangszórók (nagyfelbontású audioeszköz) lehetőséget.
  5. Kattintson a Tulajdonságok elemre

  6. Az Eszközhasználat részben válassza az „Eszköz használata (engedélyezés) ” lehetőséget.
  7. Kattintson az Alkalmaz gombra

  8. Kattintson az OK gombra

2. megoldás: Tegye a nagyfelbontású audioeszközt alapértelmezett kimeneteként

Lehet, hogy egynél több nagyfelbontású audio eszköz van; például hangszórók és fejhallgatók. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy a Hangszórók vagy a Fejhallgató legyen az alapértelmezett audioeszköz

  1. Nyissa meg a Start menüt
  2. Írja be a Hangbeállításokat a keresősávba
  3. Kattintson a Rendszerhangok módosítása elemre a keresési eredmények között
  4. Kattintson a jobb gombbal a kívánt nagyfelbontású audioeszközre a listában
  5. Kattintson a Beállítás alapértelmezettként elemre

3. megoldás: Frissítse a High Definition Audio illesztőprogramokat

  1. Lépjen a Start menübe
  2. Írja be az Eszközkezelőt a keresőmezőbe, és válassza ki az eredmények közül
  3. Az Eszközkezelő ablakban lépjen a Hang-, videó- ​​és játékvezérlőkhöz, és bontsa ki
  4. Válassza ki a hangkártyáját, és kattintson rá a jobb gombbal
  5. Válassza a Tulajdonságok lehetőséget
  6. Válassza az Illesztőprogram fület
  7. Válassza az Illesztőprogram frissítése elemet, vagy kattintson a jobb gombbal, és válassza a  Frissítés parancsot

  8. Válassza a Frissített illesztőprogram szoftver automatikus keresése lehetőséget.

  9. Ha a Windows nem talál új illesztőprogramot, próbálja meg megkeresni a legújabb illesztőprogramot a hangkártya gyártó webhelyén

4. megoldás: Telepítse a Windows általános audio illesztőprogramját

Ha a hangkártya gyártója nem adott ki új illesztőprogramot, amely kompatibilis a Windows 1703 buildjével, megpróbálhatja telepíteni a Windows általános audio illesztőprogramját. Sok felhasználó képes volt megoldani a hangzást ezzel a trükkel.

  1. Lépjen a Start menübe
  2. Írja be az Eszközkezelőt a keresőmezőbe, és válassza ki az eredmények közül
  3. Az Eszközkezelő ablakban lépjen a Hang-, videó- ​​és játékvezérlőkhöz, és bontsa ki
  4. Válassza ki a hangkártyáját, és kattintson rá a jobb gombbal
  5. Válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget
  6. Válassza a Tallózás a számítógépen elemet az illesztőprogram számára
  7. Válassza a Hadd válasszam a számítógépem eszközillesztőinek listájáról
  8. Válassza a High Definition Audio Device lehetőséget, majd válassza a Next lehetőséget, és kövesse az utasításokat a telepítéshez

5. megoldás: Ha semmi sem működik, térjen vissza az előző összeállításhoz

Ha nem tudja megtenni a DTS vagy a Dolby Access nélkül, javasoljuk, hogy térjen vissza az előző buildhez, amíg a Microsoft kiadja a javítást vagy javítást a probléma megoldására.

Az előző buildre való áttéréssel elhalasztja az összes frissítést, amelyet az Alkotók frissítései telepítése után telepítettek. Ne feledje, hogy ha visszatér az előző verzióra, elveszíti a beállítások módosításait, és elveszítheti azokat az alkalmazásokat is, amelyeket az Alkotók frissítése telepítése után telepítettek. Az előző verzióhoz való visszatéréshez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Nyissa meg a Start menüt
  2. Lépjen a Beállítások -> Frissítés és biztonság -> Helyreállítás elemre
  3. Keresse meg a Vissza a Windows 10 előző verziójához lehetőséget
  4. Kattintson az Első lépések gombra a „ Visszalépés a Windows 10 előző verziójához ” részben
  5. Ha a Windows-eszköze nincs csatlakoztatva a tápellátáshoz, akkor utasításokat kap a számítógép csatlakoztatásához
  6. Kattintson a Bezárás gombra, és csatlakoztassa a Windows eszközt a tápellátáshoz
  7. A rendszer megkérdezi az előző verzióhoz való visszatérés okát, válassza ki a kívánt okot a listából, majd kattintson a Tovább gombra
  8. A Frissítések ablak , c nyalja Nem, köszönöm
  9. A Mit kell tudni ablak , kattintson a Next
  10. A Ne zárja ki ablakban kattintson a Tovább gombra
  11. A Köszönjük, hogy kipróbálta ezt a build ablakot kattintson a Visszalépés a korábbi buildre
  12. A visszatérési folyamat elindul. Miután a folyamat befejeződött, a számítógép újraindul, és visszatér az előző buildhez, amely az Alkotók frissítése telepítése előtt volt.