Javítás: Firefox üres vagy fehér képernyő

Mindannyian Firefox böngészőt használunk a napi internetes szörfözéshez. De néha szembesülhet az „Üres oldalak” kérdésével a Firefoxban. Alapvetően, amikor megnyitja a böngészőt, egy teljesen üres oldalt (fehér képernyőt) láthat, ahol vagy nincs cím a címsávban, vagy a címsorba írt „about: blank”. Néha előfordulhat, hogy az üres oldal problémáját csak a privát böngészés opcióból tudja megkerülni. Más esetekben az üres oldalak véletlenszerűen jelenhetnek meg különböző webhelyeken, például a Facebookon, a blogokon stb.

Csakúgy, mint sok esetben, amikor egy webhely meglátogatása után üres oldal jelenik meg, ennek is számos oka van. Néha az egyik bővítmény okozhatja ezt a problémát. Bizonyos esetekben sérült Előzmények fájl állhat fenn, amelyek oka lehet. Legrosszabb esetben mindezt egy vírus okozhatja.

Mivel ennek sok oka van, javasoljuk, hogy az 1. módszertől kezdve hajtsa végre az egyes módszereket, és folytassa addig, amíg a problémája meg nem oldódik.

Hibaelhárítás

Az első dolog, hogy törölje a böngésző gyorsítótárát és cookie-jait. Legtöbbször ez megoldja a problémát, ezért először próbálja meg törölni a gyorsítótárat, majd kezdje el követni a módszereket.

  1. Nyissa meg a Firefoxot
  2. Nyomja meg egyszerre a CTRL , SHIFT és DELETE gombokat ( CTRL + SHIFT + DELETE )
  3. Ellenőrizze az űrlapokat és a keresési előzményeket , a gyorsítótárat és a cookie-kat
  4. Válassza ki az opciót Mindent a legördülő listából a részben Törlendő időtartomány
  5. Kattintson a Törlés gombra

1. módszer: A kiterjesztések letiltása

A bővítmények letiltásával könnyebben megtalálhatja a problémát. Ha az összes bővítmény letiltásával megoldódik ez a probléma, akkor ez azt jelenti, hogy az egyik bővítmény okozta ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy melyik volt az oka, próbálja meg egyesével engedélyezni a bővítményeket.

  1. Nyissa meg a Firefoxot
  2. Kattintson a 3 sorra a jobb felső sarokban
  3. Kattintson a Bővítmények elemre
  4. Kattintson a Bővítmények elemre
  5. Kattintson a Letiltás lehetőségre az összes ott látható bővítménynél.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

2. módszer: Tiltsa le a hardveres gyorsítást

A hardveres gyorsítás letiltása megoldja az üres oldalak problémáját is, ezért próbálja meg betiltani a megadott lépéseket.

  1. Nyissa meg a Firefoxot
  2. Kattintson a 3 sorra a jobb felső sarokban
  3. Kattintson az Opciók elemre
  4. Kattintson a Speciális gombra
  5. Kattintson az Általános fülre
  6. Törölje a jelölést a Hardveres gyorsítás használata lehetőségről, ha elérhető

3. módszer: Tiltsa le a Shockwave Flash Playert

Ha az oldala csak egy pillanatra töltődik be, majd elsötétül, és hallja a hangokat vagy a zenét, akkor a Shockwave Flash Player lehet a probléma. Azt is nyomon követheti a problémát, hogy sokkhullámú flash-lejátszó van-e, ellenőrizve, hogy az üresen haladó oldalakba van-e beágyazva videó. Többnyire a beágyazott videót tartalmazó oldalak üresek lesznek, ha a sokk okozta problémát okozza.

A Shockwave Flash Player letiltása ebben az esetben megoldja ezt a problémát.

  1. Nyissa meg a Firefoxot
  2. Kattintson a 3 sorra a jobb felső sarokban
  3. Kattintson a Bővítmények elemre
  4. Kattintson a Bővítmények elemre
  5. Válassza a Soha ne aktiválja opciót a Shockwave Flash előtti legördülő menüből

Ha a bővítmény oldala még nem is nyílik meg, próbálkozzon ezzel.

  1. Nyissa meg a böngészőt
  2. Látogasson el az üres oldalt adó webhelyre. Miután megjelenik az üres oldal
  3. Nyomja meg egyszerre a CTRL , ALT és DELETE gombokat
  4. Válassza a Feladatkezelőt (ha kéri) a Feladatkezelő megnyitásához.
  5. Keresse meg a Shockwave Flash Player alkalmazást
  6. Kattintson a jobb gombbal a flash lejátszóra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget

4. módszer: Adminisztrátori jogok

Néha a Firefox rendszergazdaként történő futtatása is működik. Ez valójában nem megoldás, hanem a probléma megoldása, amíg a probléma meg nem oldódik. Különösen akkor hasznos, ha a böngésző egyetlen oldalához sem férhet hozzá.

5. módszer: Távolítsa el és telepítse újra a böngészőt

A szoftver eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát, ha a problémát maga a böngésző okozza.

De az eltávolítás előtt ellenőrizze, hogy a böngésző be van-e zárva.

  1. Nyomja meg egyszerre a CTRL , ALT és DELETE gombokat
  2. Válassza a Feladatkezelőt (ha kéri) a Feladatkezelő megnyitásához.
  3. Most ellenőrizze, hogy a böngésző nem fut-e. Ha látja a böngészőt a listában, kattintson jobb gombbal, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget .

Menjen ide, és töltse le a revouninstaller alkalmazást. Ez egy szoftver, amely segít a program teljes eltávolításában a számítógépről. Eltávolítja a nyomokat is. Esetünkben azt akarjuk, hogy a böngésző teljesen törölve legyen, hogy újratelepíthessük. Töltse le és telepítse a szoftvert. Most futtassa a revouninstallert, válassza a Firefox lehetőséget, és távolítsa el. Próbálja meg többször futtatni a revouninstallert a Firefoxon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesen eltávolította a böngészőt.

Miután elkészült, telepítse újra a Firefoxot, és töltse le újra a beállítást az internetről.

6. módszer: Ellenőrizze az összeférhetőséget

Előfordulhat, hogy a Firefox alkalmazás kompatibilitási módra van állítva, és ez okozhatja a problémát. A Futtatás kompatibilitás módban opció eltávolítása megoldja ezt a problémát.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Firefox alkalmazására
  2. Válassza a Tulajdonságok lehetőséget
  3. Kattintson a Kompatibilitás fülre
  4. Győződjön meg arról, hogy nincs bejelölve a Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban opció . A Kompatibilitási mód részben található
  5. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra

7. módszer: Alapértelmezett mappa törlése vagy átnevezése

  1. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az E gombot
  2. Írja  be a címsávot (a fehér mező a felső közepén található), és nyomja meg az Enter billentyűt
  3. Törölje az Alapértelmezett mappát (a mappa neve xxxxxxx.default lesz, ahol xxxxxxxx tetszőleges név lehet). Ehhez kattintson a jobb gombbal az Alapértelmezett mappára, és válassza a Törlés parancsot . Ha megerősítést kér, válassza az OK lehetőséget . Vagy kattintson a jobb gombbal az Alapértelmezett mappa elemre, és válassza az Átnevezés lehetőséget . Írjon be bármit, és nyomja meg az Enter billentyűt

Nyissa meg a Firefoxot, és most már jól kell működnie. Nem kell aggódnia az alapértelmezett mappa miatt, a Firefox automatikusan létrehoz egy új Alapértelmezett mappát az első alkalommal, amikor újra megnyitja a Firefoxot.

8. módszer: Vizsgálja át a számítógépet

Ha a problémát vírus okozza, akkor két dolgot tehet. Az első dolog az, hogy töltsön le egy víruskeresőt, ha még nem rendelkezik vele, és ellenőrizze a számítógépet, hogy nincs-e benne vírus. A Malwarebytes használatával ellenőrizheti számítógépét is, hogy nincs-e rajta fertőzés.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a Rendszer-visszaállítás végrehajtása megoldhatja a problémát, különösen akkor, ha a probléma csak most kezdett megjelenni a böngészőben. Menjen ide, és kövesse a lépésenkénti útmutatót a számítógép rendszer-visszaállításához.