Javítás: INTERNAL_POWER_ERROR kék képernyő a Windows 10 rendszeren

A Blue Screen of Death (BSoD) egy számítógépes hiba képernyő, amely végzetes hiba után következik be, amely után a rendszer nem tudja folytatni. A fenti üzenet kék képernyőt jelez, amelyet az INTERNAL_POWER_ERROR okozott.

Az INTERNAL_POWER_ERROR kék képernyő kijavítása a Windows 10 rendszeren

A hiba fő problémája az, hogy bizonyos esetekben túl gyorsan fordul elő, és a felhasználók szinte képtelenek komolyabb hibaelhárítási lépéseket végrehajtani, mielőtt a számítógép megjeleníti ezt a hibát, és újraindítást igényel. Olyan munkamódszereket kerestünk az interneten, amelyek hasznosak voltak a többi felhasználó számára, és reméljük, hogy egyikük képes Önnek is segíteni!

1. megoldás: Frissítse az AMD Catalyst illesztőprogramot

Ezt a hibát széles körben ismerték egy hibás AMD Catalyst illesztőprogrammal kapcsolatos problémaként, és a felhasználók felháborodtak azon, hogy a megjelenítő illesztőprogram képes teljes számítógépeik működésképtelenné tételére és a hibaelhárítási folyamat szinte lehetetlenné tételére, mivel a BSOD gyorsan megjelent, amint a számítógép megfelelően elindul.

Az alábbi utasítások nem a szokásos illesztőprogram-frissítési utasítások, ezért mindenképpen ügyeljen az egyes lépésekre, mivel mindegyik bizonyos súlyt hordoz és előnyös a hibaelhárítási folyamat szempontjából.

Először is be kell indítania a számítógépét csökkentett módba, mivel ez jelentősen megnöveli a rendelkezésre álló időt, amíg a halál kék képernyője megjelenik a számítógépén. Kétféle módon végezhető el, az operációs rendszertől függően.

  1. Ez a módszer a Windows 10-nél régebbi verziója esetén hasznos. Használja a Windows + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához és írja be az „msconfig” szót, mielőtt az OK gombra kattintana.
  2. A Rendszerkonfiguráció ablakban lépjen a Boot fülre, és jelölje be a Safe Boot opciót, kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet a csökkentett módba történő indításhoz.

  1. Ha Windows 10 rendszert használ, van egy másik módja a Csökkentett mód eléréséhez a számítógépén. Először is biztonságos módba kell indulnia az alábbi lépések végrehajtásával. Használja a Windows Key + I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához, vagy kattintson a Start menüre, majd kattintson a fogaskerék gombra a bal alsó részen.
  2. Kattintson a Frissítés és biztonság >> Helyreállítás elemre, majd a Speciális indítás szakaszban kattintson az Újraindítás most lehetőségre. A számítógép újraindul, és a rendszer kéri a Válasszon opciót képernyőt.
  3. Kattintson a 4-es gombra vagy az F4-re a számítógép csökkentett módban történő indításához a Windows 10 rendszeren.

Most, hogy a számítógép újraindítása után sikeresen navigált a Csökkentett módba, több ideje lesz a probléma elhárításához szükséges további lépések végrehajtására. Ezért javasoljuk, hogy a végrehajtás előtt olvassa el először a teljes megoldást.

A számítógép indításakor a Feladatkezelővel kell megölnie bizonyos folyamatokat, amelyek megakadályozzák a BSOD megjelenését a probléma elhárítása közben.

  1. Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és a megnyíló kék teljes képernyőn válassza a Feladatkezelő lehetőséget. A Start menüben is megkeresheti.

  1. Kattintson a További részletek gombra a Feladatkezelő kibővítéséhez, és keresse meg az összes AMD-vel kapcsolatos bejegyzést, amely megjelenik a listán a Feladatkezelő Folyamatok lapján. Közvetlenül a háttérfolyamatok alatt kell elhelyezkedniük. A folyamatok az AMD szoftverhez és illesztőprogramokhoz kapcsolódnak, de a felhasználói élmény nem változhat.
  2. Kattintson az Igen gombra a megjelenő üzenethez: „FIGYELEM: A folyamat leállítása nemkívánatos eredményeket okozhat, beleértve az adatok elvesztését és a rendszer instabilitását…” vagy bármely más figyelmeztető felugró ablak, a telepített Windows verziótól függően.

  1. Most elegendő idő áll rendelkezésére az AMD kijelző illesztőprogramjának újratelepítésére a számítógépére, és a BSOD nem jelenhet meg most.

Az utolsó lépés az illesztőprogram tényleges frissítéséből áll, és a folyamatnak nem szabad megszakítás nélkül haladnia. Vannak olyan felhasználók, akiknek volt szerencséjük megoldani a problémát csak az utolsó lépések használatával, de a többségnek mind a csökkentett módba való indításhoz, mind az AMD-vel kapcsolatos feladatok befejezéséhez szükséges volt a Feladatkezelőben. Sok sikert az utolsó részhez.

  1. Kattintson a Start menü gombra a képernyő bal alsó részén, írja be az „Eszközkezelő” kifejezést nyitott Start menüben, és válassza ki azt az első eredményre kattintva. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Írja be a „devmgmt.msc” kifejezést a mezőbe, és a futtatásához kattintson az OK gombra.

  1. Mivel ez a grafikus kártya illesztőprogramja, amelyet frissíteni szeretnénk a számítógépén, bontsa ki a Kijelzőadapterek kategóriát, kattintson jobb gombbal a grafikus kártyára, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

  1. Erősítse meg azokat a párbeszédeket, amelyek megkérhetik az eszközillesztő törlésének megerősítésére, és várja meg a folyamat befejezését.
  2. Keresse meg a grafikus kártya illesztőprogramját a kártya gyártójának webhelyén, és kövesse a weboldalon elérhető utasításokat. Mentse a telepítő futtatható fájlt a számítógépére, és futtassa onnan. A számítógép a telepítés során többször is újraindulhat.
  3. Gyűjtsön össze néhány alapvető információt a számítógépéről a telepítésnek megfelelő illesztőprogram letöltéséhez. Az alábbiakban megtalálja azokat a linkeket, amelyek segítenek az NVIDIA és az AMD felhasználóknak.

Nvidia illesztőprogramok - Kattintson ide !

AMD illesztőprogramok - Kattintson ide !

Az utolsó rész annak megakadályozása, hogy a Windows véletlenül eltávolítsa ezt az illesztőprogramot azzal, amelyet néha a Windows Update mellett telepítenek. A Microsoft által talált új illesztőprogramok nem mindig ugyanazok, mint a gyártó webhelyén, és a Microsoft egy problémásnak tűnik.

Ezt többféle módon lehet megtenni, de a legegyszerűbb módszer a Csoportházirend-szerkesztő segítségével, ezért kövesse az alábbi lépéseket.

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához használja a Windows Key + R billentyűkombinációt (egyszerre érintse meg a gombokat). Írja be a „gpedit.msc” kifejezést a Futtatás párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az OK gombot a Helyi csoportházirend-szerkesztő eszköz megnyitásához. Windows 10 rendszeren megpróbálhatja egyszerűen beírni a Csoportházirend-szerkesztőt a Start menübe, és kattintson a legfelső eredményre.

  1. A Helyi csoportházirend-szerkesztő bal oldali ablaktábláján, a Számítógép konfigurációja alatt kattintson duplán az Felügyeleti sablonok elemre, és keresse meg a Windows-összetevők >> Windows Update szakaszt.
  2. Válassza ki a Windows Update mappát duplán kattintva, és nézze meg annak jobb oldali szakaszát.
  3. Kattintson duplán a „Ne illesszen be illesztőprogramokat a Windows frissítésekkel” házirendre, jelölje be az „Engedélyezve” opció melletti választógombot, és alkalmazza a kilépés előtt végrehajtott módosításokat. A módosításokat csak az újraindításig alkalmazzák.

  1. Végül indítsa újra a számítógépet a változások mentéséhez, és ellenőrizze, hogy továbbra is megcélozzák-e a BSOD-t.

Megjegyzés : A Windows 10 Home felhasználók nem tudják használni a Csoportházirend-szerkesztőt, így ha megkeresésével küzd, akkor van egy nyilvántartási feltörés, amelyet ugyanezen opció aktiválásához használhat.

  1. Mivel a megoldás véghezviteléhez kulcsot kell hozzáadnia a rendszerleíró adatbázishoz, javasoljuk, hogy olvassa el ezt a cikket, amelyet azért készítettünk, hogy biztonsági másolatot készítsen a rendszerleíró adatbázisról az esetleges egyéb problémák megelőzése érdekében.
  2. Nyissa meg a Beállításszerkesztő segédprogramot a „regedit” beírásával a keresősáv ablakába, a Start menübe vagy a Windows Futtatás párbeszédpaneljébe. A bal oldali ablaktábla navigálásával keresse meg a következő kulcsot a Beállításszerkesztőben.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policy \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  1. Kattintson a jobb gombbal a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő képernyőjének üres jobb oldalára, és a WindowsUpdae kulcs legyen a címsáv utolsó választott kulcsa, és válassza az Új >> DWORD (32bit) vagy QWORD (64bit) értéket a Windows operációs rendszer architektúrájától függően. . Kattintson a jobb gombbal az imént hozzáadott kulcsra, majd kattintson az Átnevezés gombra.
  2. Állítsa be a kulcs nevét az ExcludeWUDriversInQualityUpdate értékre. Kattintson rá még egyszer a jobb gombbal, és válassza a helyi menüből a Módosítás lehetőséget. Az értékadatok alatt állítsa 1-re, és állítsa az Alap opciót Hexadecimálisra. Kattintson az OK gombra, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a BSOD továbbra is fennáll-e.

2. megoldás: Frissítse a BIOS-t

Előfordul, hogy ez a halál kék képernyője teljesen hibás lehet a számítógép BIOS-ában, különösen, ha nemrégiben frissített egy rendszert, vagy ha új eszközöket telepített. A BIOS frissítése trükkös folyamat lehet, és az a helyzet, hogy gyártónként jelentősen eltér. Ezért gondosan kövesse a lépéseket, ha meg akarja oldani a problémát.

  1. A számítógépre telepített BIOS segédprogram aktuális verzióját a keresősávba vagy a Start menübe írja be: „msinfo”.
  2. Keresse meg a BIOS verzióadatait közvetlenül a processzor modellje alatt, és bármit másoljon vagy írjon át egy számítógépes szövegfájlba vagy egy darab papírra.

  1. Tudja meg, hogy a számítógépet manuálisan kötegelték-e, előre építették-e vagy állították-e össze. Ez nagyon fontos, mert nem akarja használni a számítógépének csak egy összetevőjéhez készített BIOS-ot, ha az nem vonatkozik a többi eszközére, és a BIOS-t felül fogja írni egy hibával, ami súlyos hibákhoz és rendszerproblémákhoz vezet.
  2. Készítse elő számítógépét a BIOS frissítésére. Ha frissíti laptopját, győződjön meg arról, hogy az akkumulátora teljesen fel van töltve, és minden esetre csatlakoztassa a falhoz. Ha frissít egy számítógépet, tanácsos szünetmentes tápegységet (UPS) használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy számítógépe nem áll le a frissítés során áramszünet miatt.
  3. Kövesse a különféle asztali és laptopgyártók, például a Lenovo, a Gateway, a HP, a Dell és az MSI által készített utasításokat.

3. megoldás: Ha ez alvásból való ébredés után következik be

Ha a BSOD-t akkor kapja meg, amikor a számítógép alvó állapotba került, és most megpróbálja újraindítani, akkor célszerű ezt a speciális módszert használni a probléma megoldása érdekében. Számtalan felhasználónak segített, és könnyű végrehajtani, mivel egyetlen parancs a Parancssorban.

  1. Keresse meg a „Parancssor” kifejezést közvetlenül a Start menüben (csak írja be a gépet), vagy nyomja meg a mellette található keresőgombot, majd gépeljen be. Kattintson a jobb gombbal a keresési eredménylista tetején található első találatra, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.

 

  1. A Windows régebbi (Windows 10-nél régebbi) verzióját használó felhasználók ugyanezt tehetik, ha a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt használják. Írja be a „cmd” szót ebben a mezőben, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Parancssor futtatásához rendszergazdai jogosultságokkal.
  2. Másolja és illessze be az alábbi parancsot. Kattintson az Enter gombra a végrehajtáshoz, és várja meg az üzenetet, amely megmondja, hogy a hibernációs fájl milyen méretűre van állítva.
powercfg / hibernálás / 100-as méret 
  1. Írja be az „exit” parancsot a Parancssorba, ellenőrizze, hogy indította-e újra a számítógépet, és próbálja meg ellenőrizni, hogy a BSOD belső tápellátási hiba továbbra is megjelenik-e.

4. megoldás: Végezze el a Windows 10 tiszta telepítését

Ha Windows 10 rendszert használ, akkor a tiszta telepítés már nem félnivaló, hanem javítás és ésszerűen egyszerű módszer, ha komoly hibát tapasztal, például a BSOD belső áramellátási hibát. Ezt tiszta telepítéssel lehet kijavítani, de mindenképpen próbálja ki a fenti módszereket, különösen, ha Ön AMD grafikus kártya felhasználó.

  1. Keresse meg a Beállítások alkalmazást a Windows 10 rendszeren. A Start menü bal alsó részén található fogaskerék ikonra kattintva érheti el. Válassza a „Frissítés és biztonság” lehetőséget, majd kattintson a bal oldali ablaktáblán található Helyreállítás fülre.
  2. A Windows három lehetőséget jelenít meg: Állítsa vissza a számítógépet, térjen vissza egy korábbi verzióhoz és a Speciális indításhoz. A PC visszaállítása a legfrissebb lehetőség az újrakezdésre, minimális veszteséggel a fájljaihoz, ha megfelelően betartja az utasításokat.

  1. Kattintson a „Fájljaim megőrzése” vagy az „Eltávolítás mindent” elemre, attól függően, hogy mit szeretne csinálni a fájljaival. Akárhogy is, az összes beállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre, és az alkalmazások eltávolításra kerülnek. Javasoljuk, hogy válassza a Fájlok megőrzése lehetőséget, mivel a probléma valószínűleg nem a dokumentumaiban vagy hasonlóakban rejlik.

  2. Válassza a „Csak a fájljaim eltávolítása” vagy a „Fájlok eltávolítása és a meghajtó tisztítása” lehetőséget, ha az előző lépésben mindent eltávolított (nem ajánlott). A meghajtó opciójának megtisztítása általában sokkal hosszabb időt vesz igénybe, de ez biztosítja, hogy a következő számítógép birtokosa nehezen tudja helyreállítani a törölt fájlokat. Ha magának tartja a számítógépet, válassza a „Csak a fájljaim eltávolítása” lehetőséget. Ha a fájlok megőrzése mellett döntött, hagyja ki ezt a lépést.
  3. Kattintson a Tovább gombra, ha a Windows figyelmeztet arra, hogy nem tudja visszaállítani a Windows korábbi verzióját. Kattintson a Visszaállítás gombra, amikor a rendszer erre kéri, és várja meg, amíg a Windows befejezi a visszaállítási folyamatot. Kattintson a Folytatás gombra, amikor a rendszer kéri, és indítsa el a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a BSOD továbbra is megjelenik-e